Solucionado
Acredito que a persona é uma ferramenta muito útil principalmente quando não temos noção do usuário. Como podemos começar com hipóteses e depois tentar validá-las por meio de conceitos dialéticos, os resultados prováveis de se gerar insights e gamestormings mais assertivos é bem maior . De fato, leva tempo e cada caso tem que ser analisado para o uso ou não dessa ferramenta. Mas como foi dito, não existe bala de prata, não é fácil entender as dores do usuário.
Hey Daniel, somente para dizer que persona não se confunde com proto-persona, pois este sim está relacionado com hipótese. Vlw!!
Olá, Vander!
Sim, tem razão, a proto-persona está relacionada a hipóteses e a persona com a validação. Mas vale ressaltar que a persona está sujeita a transformações conforme tempo e demanda. Muito obrigado pela ajuda!
Bacana Daniel! Continue firme nos estudos. Abs!