Raissa, tudo bom?
Atuo como PO e posso te ajudar.
Existe um conceito chamado Defintion of Ready (DoR) que é o acordo entre PO e Developmente Team para saber se uma história está ou não apta para entar no Sprint Backlog. Com base nessas definições é que a equipe aceita ou não uma história para que ela esteja apta para entrar no Sprint Backlog. Por exemplo, as histórias precisam de aprovação da área, a história não pode ser um épico, a história deve ter todas as regras acordadas com o financeiro, etc.
Assim, esses histórias devem chegar na Sprint Planning com o nível de detalhamento do acordo DoR para que a equipe desenvolva nessa mesma reunião a quebra em tarefas. Durante essa quebra pode ser identificado que uma história não está completa, mesmo passando pelo DoR, ai a equipe decide se rejeita a história (e ela volta para o PO refiná-la) ou se absorve a demanda na Sprint.
A quebra da história em tarefas é a equipe listando tudo aquilo que é necessário para que aquela história seja realizada. Em geral são itens (ou subitens) técnicos como, criar a instância na nuvem, configurar o framework no servidor, criar o back-end da tela, etc. Mas você pode ter também itens de negócio que, em geral, ficam a cargo do PO como buscar uma aprovação ou garantir que o stakeholder tal esteja na Sprint Review. Veja que esses itens não-técnicos podem ou não ser colocados como tarefas, particularmente eu gosto de colocar.
Espero ter te ajudado. Não esqueça de marcar uma resposta como solução.