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O usuário depende do referencial

Quando falamos de música, podemos ter os próprios/as musicistas como usuários/as, se considerarmos os instrumentos a serem tocados. Se pensarmos em uma apresentação, o público é o usuário. Se pensarmos na montagem de um palco, os técnicos que irão montar são usuários das peças. Se pensarmos na iluminação, temos os técnicos de som como usuários dos aparelhos e o público como usuário.

Ainda poderíamos realizar essa mesma comparação para qualquer outra área, indiscutivelmente. Contudo, o importante aqui é pensar qual o referencial para definir o usuário. Com isso, fica mais tranquilo pensar em como podemos criar/melhorar elementos para tentar proporcionar uma melhor experiência ao usuário. Digo "tentar" pois a experiência em si é dele. Nós somos coadjuvantes (importantes) no processo.

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Olá Diego, tudo bem?

Boa reflexão! Parabéns!

Podemos pensar também sobre outros contextos, por exemplo:

  • Empresas e negócios podem ser os usuários de um aplicativo de empregos para achar funcionários em potencial;
  • Animais de estimação podem ser os usuários do serviço de um Pet Shop;
  • A maior parte da população é usuária da rede de Internet.

É sempre bom fazermos vários exemplos e pensarmos em situações diferentes, pois assim conseguimos praticar cada vez mais nosso conhecimento =)

Até mais!!