Empresa --- precisa contratar ---> Recursos Humanos ---> Solicita Equipamentos ---> Tecnologia ---> Requisita Equipamento ---> Gestão de Estoque / Ativos de TI ---> Service Desk ---> Prepara Equipamentos ---> Novo Colaborador
Todas as áreas quando necessitam contratar, requisitam ao RH para que seja feita a seleção. Após o funcionário contratado, inicia-se o processo de solicitar equipamentos. Algumas vezes não há equipamento disponível, ou pelo menos não há equipamentos de acordo com o perfil da vaga. Valida-se o estoque. Se houver disponibilidade, envia-se o equipamento para que o Service Desk prepare o equipamento para entregar ao colaborador. Assim que concluído, o colaborador é informando sobre a retirada do equipamento.
O acompanhamento do processo muitas vezes gera desencontro de informações, o que impacta na entrega e consequentemente no início do trabalho do colaborador de maneira mais rápida e eficiente.
