No processo de negociação o negociador não deve se contentar com o primeiro NÃO, mas procurar alternativas, caminhos e fechar o acordo. Porém essa negociação deve ser boa para ambas as partes, o famoso ganha/ganha. O negociador não deve prioriza o resultado, no entanto o processo que fez com que o resultado foi alcançado, porque por meio do processo maiores e melhores resultados podem ser alcançados, ou seja, negociações futuras com o mesmo cliente, resultando na fidelização deste.
Ótima reflexão, Antonio!
O foco no processo e não apenas no resultado realmente faz toda a diferença para garantir negociações sustentáveis e relações de longo prazo. A abordagem ganha/ganha fortalece a confiança e abre portas para futuras oportunidades.
Na sua experiência, quais estratégias você considera mais eficazes para lidar com objeções durante uma negociação?
Se essa resposta ajudou, pode marcar como solucionada!