Na organização em que atuo, a relação entre as áreas de negócio e o pessoal de TI é geralmente colaborativa, mas ainda existem desafios de comunicação e alinhamento de prioridades. As necessidades costumam ser passadas com um nível de detalhamento variado — às vezes bem descritas, mas em outras situações de forma mais superficial, o que exige retrabalho e ajustes ao longo do processo.
Quanto à adoção do Ágil, percebo que as áreas de negócio demonstram abertura, mas ainda estão em fase de aprendizado. Há boa vontade em participar das iniciativas e entender os novos papéis, porém o modelo mental tradicional ainda influencia bastante. Aos poucos, com treinamentos e práticas guiadas, a cultura vem evoluindo para uma atuação mais próxima, colaborativa e voltada à entrega contínua de valor.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!