Olá, Leandro! Tudo bem?
Compreendo que praticar empatia pode ser um desafio, especialmente quando estamos diante de situações estressantes. É realmente um exercício diário tentar se colocar no lugar do outro e entender que, muitas vezes, o comportamento negativo de alguém não é algo pessoal contra nós, mas sim um reflexo de suas próprias dificuldades e estresses.
Um exemplo prático que pode ajudar é imaginar uma situação em que você mesmo já teve um dia ruim e acabou descontando em alguém sem querer. Lembrar-se dessas situações pode ajudar a desenvolver empatia pelos outros, pois nos faz perceber que todos passamos por momentos difíceis.
Outra dica é tentar respirar fundo e dar um passo atrás antes de reagir. Isso pode ajudar a manter a calma e a não absorver a energia negativa que pode estar sendo direcionada a você. E, como comentado no exemplo da aula, um simples sorriso ou um desejo de bom dia pode fazer uma diferença enorme, tanto para você quanto para a outra pessoa.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!