Imagino que por exemplo, eu não tenha muita ideia de quem é a minha proto-persona. É válido para projetos como esse (por exemplo para criar apps) como uma das partes do meu processo de UX Strategy incluir pesquisa para descobrir quem meus usuários são?
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É válido fazer pesquisa com usuário para saber quem é a minha proto-persona?
Oi Tammy, sim! No geral temos alguma ideia de quem usaria não é mesmo? Se conseguirmos pensar em pelo menos qual dor o app pretende resolver e/ou melhorar, já temos uma suspeita de para onde seguir.
Com isso em mente, podemos partir para a pesquisa e descobrir várias coisas, entre elas:
- Quem é o usuário?
- Quão forte é essa dor no dia-a-dia dele?
- Qual é mais ou menos o perfil dele?
- Como ele já resolve o problema hoje em dia?
A pesquisa vai até mesmo nos dar a validação se devemos realmente investir no problema.
Faz sentido pra você?