Imagino que por exemplo, eu não tenha muita ideia de quem é a minha proto-persona. É válido para projetos como esse (por exemplo para criar apps) como uma das partes do meu processo de UX Strategy incluir pesquisa para descobrir quem meus usuários são?
Oi Tammy, sim! No geral temos alguma ideia de quem usaria não é mesmo? Se conseguirmos pensar em pelo menos qual dor o app pretende resolver e/ou melhorar, já temos uma suspeita de para onde seguir.
Com isso em mente, podemos partir para a pesquisa e descobrir várias coisas, entre elas:
A pesquisa vai até mesmo nos dar a validação se devemos realmente investir no problema.
Faz sentido pra você?