Ei! Tudo bem, Tatiane?
Sim, o Copilot Studio consegue lidar com sinônimos e variações de linguagem. Ele não depende apenas de correspondência exata de texto. Por trás, o Copilot usa modelos de linguagem e intenção, que analisam o significado da frase, não só as palavras.
Então, expressões como “marcar uma consulta”, “agendar uma consulta” ou “gostaria de marcar/agendar” tendem a ser entendidas como a mesma intenção, desde que o fluxo esteja bem configurado.
Alguns pontos importantes para garantir isso na prática:
Configure descrições claras da intenção, não só frases exemplo.
Inclua variações de frases nos exemplos sempre que possível.
Use sinônimos como entidades quando forem termos críticos.
Teste frases fora do “script” para validar o comportamento do agente.
Espero ter ajudado e qualquer dúvida, compartilhe no fórum.
Até mais!
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