[Dúvida] Está indo algum produto aleatório

O problema no seu código pode estar relacionado com a maneira como o parâmetro product está sendo passado para a função analyser e como ele está sendo utilizado para carregar e salvar os arquivos.

Aqui estão algumas correções e sugestões para seu código:

1. Remover parênteses desnecessários ao passar o parâmetro: Você tá passando o produto como uma tupla em vez de uma string. Isso pode causar comportamentos inesperados.
2. Adicionar verificações adicionais: Tenha certeza de que os arquivos estão sendo lidos e escritos corretamente.
3. Melhorar a captura de erros: Adiciona um tratamento de erro para capturar respostas inválidas da API.

from openai import OpenAI
from dotenv import load_dotenv
import os

load_dotenv()

client = OpenAI(api_key=os.getenv("OPENAI_API_KEY"))
modelo = "gpt-4"

def load(file_name):
    try:
        with open(file_name, "r", encoding="utf-8") as arquivo:
            dados = arquivo.read()
            return dados
    except IOError as e:
        print(f"Erro ao ler o arquivo {file_name}: {e}")
        return None

def save(file_name, content):
    try:
        with open(file_name, "w", encoding="utf-8") as arquivo:
            arquivo.write(content)
    except IOError as e:
        print(f"Erro ao salvar o arquivo {file_name}: {e}")

def analyser(product):
    prompt_sistema = f"""
        Você é um analisador de sentimentos de avaliações de produtos.
        Escreva um parágrafo com até 50 palavras resumindo as avaliações e 
        depois atribua qual o sentimento geral para o produto.
        Identifique também 3 pontos fortes e 3 pontos fracos identificados a partir das avaliações.

        # Formato de Saída

        Nome do Produto:
        Resumo das Avaliações:
        Sentimento Geral: [utilize aqui apenas Positivo, Negativo ou Neutro]
        Ponto fortes: lista com três bullets
        Pontos fracos: lista com três bullets
    """
    prompt_user = load(f"./data/avaliacoes-{product}.txt")
    if prompt_user is None:
        print(f"Falha ao carregar as avaliações do produto {product}")
        return

    print(f"Iniciou a análise de sentimentos do produto {product}")

    list_messages = [
        {
            "role": "system",
            "content": prompt_sistema
        },
        {
            "role": "user",
            "content": prompt_user
        }
    ]

    try:
        resposta = client.chat.completions.create(
            messages=list_messages,
            model=modelo
        )
        text_awnser = resposta.choices[0].message.content
        save(f"./data/analise-{product}.txt", text_awnser)
        print(f"Análise de sentimentos salva em ./data/analise-{product}.txt")
    except Exception as e:
        print(f"Erro ao gerar a resposta da API: {e}")

# Passando o produto como string e não como tupla
analyser("Maquiagem mineral")

O que foi corrigido:

1. Parâmetro product: Removi os parênteses ao passar o produto para a função analyser.
2. Codificação ao ler arquivos: Adicionei a codificação UTF-8 ao abrir os arquivos para evitar problemas de leitura/escrita.
3. Tratamento de erros: Adicionei um tratamento de erro ao tentar gerar a resposta da API para capturar possíveis falhas.

Com essas correções, o seu código deve funcionar corretamente, carregando as avaliações do produto e salvando a análise de sentimentos sem gerar um produto diferente no resultado.