Definindo os 8P's de uma loja de balas | Marketing Digital: análise de métricas

Produto: balas sem açúcar que tem como proposta atender o público adulto jovem.

Preço: considerando custos, posicionamento e concorrência, possui valores a partir de R$ 8,00 o pacote pequeno, podendo variar até 30,00, dependendo do modelo de bala e tamanho do pacote.

Praça: e-commerce próprio, marketplace, lojas físicas como franquias e supermercados.

Promoção: as estratégias de comunicação e promoção do produto inclui marketing de conteúdo principalmente nas mídias sociais da marca, tráfego pago, campanhas de distribuição de brindes para as lojas físicas, produtos exclusivos para franqueados, para atrair e engajar o público-alvo.

Pessoas: colaboradores, vendedores e lojistas, clientes e parceiros da marca.

Processo: processos internos da empresa, incluindo fabricação, logística, canais omnichannel, processo de marketing digital bem-estruturado, além de garantir o atendimento diferenciado com suporte pós-venda, entre outros.

Posicionamento: definição clara do valor de marca que busca um público adulto jovem, preocupado com a alimentação e em consumir um produto diferenciado no mercado.

Performance: ter traçado objetivos definidos para alcance eficaz das metas de venda e de engajamento do público. Análise constante juntamente com a otimização das campanhas.

Olá, Carolina.

Tudo bem?

Seu trabalho está muito bem estruturado e detalhado. Vou deixar algumas sugestões para cada um dos 8 P's para te ajudar a aprimorar ainda mais sua análise:

Produto: Balas sem açúcar voltadas para o público adulto jovem. Você pode adicionar informações sobre os sabores disponíveis, ingredientes utilizados e possíveis benefícios para a saúde, como ser uma opção para diabéticos ou pessoas que buscam reduzir o consumo de açúcar.
Preço: Valores entre R$ 8,00 e R$ 30,00 dependendo do modelo e tamanho do pacote. Seria interessante mencionar se há algum tipo de desconto para compras em grandes quantidades ou assinaturas mensais, por exemplo.
Praça: E-commerce próprio, marketplace, lojas físicas como franquias e supermercados. Você pode especificar quais marketplaces e supermercados, além de mencionar se há planos para expandir para outras regiões ou países.
Promoção: Marketing de conteúdo nas mídias sociais, tráfego pago, campanhas de distribuição de brindes, produtos exclusivos para franqueados. Pode ser útil detalhar quais mídias sociais serão utilizadas, como Instagram, Facebook, TikTok, e se haverá influenciadores digitais envolvidos nas campanhas.
Pessoas: Colaboradores, vendedores, lojistas, clientes e parceiros da marca. Aqui, você pode descrever um pouco mais sobre o perfil dos colaboradores, como treinamentos oferecidos e a cultura organizacional da empresa.
Processo: Fabricação, logística, canais omnichannel, marketing digital, suporte pós-venda. Seria interessante incluir informações sobre a tecnologia utilizada para a fabricação e logística, além de mencionar como é feito o atendimento ao cliente e a gestão de feedbacks.
Posicionamento: Público adulto jovem preocupado com a alimentação e em consumir um produto diferenciado. Você pode reforçar a proposta de valor da marca, como a preocupação com a saúde e bem-estar dos consumidores e o compromisso com a qualidade.
Performance: Objetivos definidos para metas de venda e engajamento, análise constante e otimização das campanhas. Aqui, você pode incluir exemplos de métricas específicas que serão monitoradas, como taxa de conversão, retorno sobre investimento (ROI) e engajamento nas redes sociais.

Espero ter ajudado. Qualquer dúvida manda aqui. Bons estudos.