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Cultura x Governança

Premissa: Com o crescimento, se evidenciou a falta de estrutura para lidar com os processos.

Problemas que aponto, mediante experiências já vividas: 1 - A Governança fica em desequilíbrio com o excesso de flexibilidade, resultando em dificuldades para se manter a governança adequada; 2 - A intenção e ações de governança podem ser aparentemente aceitas, mas caírem em desuso e até mesmo perder a credibilidade; 3 - Tentativa de se retomar o equilíbrio entre a governança e a flexibilidade pode resultar em incremento da resistência; 4 - Desgaste do sistema de governança e das pessoas envolvidas; 5 - Falta de "patrocínio" da gestão a governança.

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Olá, Alexsandro.

Tudo bem?

Entendo seus pontos e os problemas que você apontou são bastante comuns em empresas que estão em fase de crescimento. Vamos abordar cada um dos problemas que você mencionou para tentar ajudar:

  1. Desequilíbrio com o excesso de flexibilidade: A flexibilidade é importante, mas sem um mínimo de governança, pode haver desorganização. Uma solução pode ser definir limites claros para a flexibilidade, estabelecendo processos que permitam inovação sem perder o controle. Por exemplo, adotar metodologias ágeis como Scrum ou Kanban pode ajudar a manter a flexibilidade dentro de um framework estruturado.

  2. Governança em desuso e perda de credibilidade: Para evitar que as ações de governança caiam em desuso, é essencial que elas sejam vistas como parte integrante da cultura da empresa. Isso pode ser feito através de treinamentos contínuos e comunicação clara sobre a importância dessas práticas. Envolver líderes de diferentes áreas para que eles se tornem defensores da governança também pode ajudar a manter a credibilidade.

  3. Resistência ao retomar o equilíbrio: A resistência é natural quando há mudanças. Para minimizar isso, é importante envolver as pessoas no processo de mudança desde o início. Realize workshops e sessões de feedback para entender as preocupações e adaptar as práticas de governança de forma que elas sejam vistas como facilitadoras, não como obstáculos.

  4. Desgaste do sistema de governança e das pessoas: O desgaste pode ser resultado de processos muito rígidos ou de uma carga de trabalho excessiva. Avalie se os processos de governança podem ser simplificados ou automatizados. Ferramentas de gestão de projetos e automação de tarefas podem reduzir a carga de trabalho manual e permitir que as pessoas se concentrem em atividades mais estratégicas.

  5. Falta de "patrocínio" da gestão: O apoio da gestão é crucial para o sucesso da governança. Para conseguir esse patrocínio, é importante demonstrar os benefícios tangíveis da governança, como a redução de riscos, melhoria na eficiência e aumento da transparência. Apresente casos de sucesso e métricas que mostrem o impacto positivo das práticas de governança na empresa.

Espero ter ajudado. Qualquer dúvida manda aqui. Bons estudos.

Tudo bem, obrigado! E contigo, tudo bem?

Excelentes apontamentos!

Obrigado Renan!