A harmonia é fundamental para o clima organizacional e, logo, para o alcance dos resultados esperados. Ao mesmo tempo, buscar um processo harmonioso na equipe sempre é algo bastante complexo, uma vez que tratamos de seres humanos e suas infinitas possibilidades de ser enquanto sujeitos. Assim sendo, adotar a postura de mediador e orientador é mais interessante do que a postura de chefe heroico; proporcionar momentos de feedbacks com os liderados e, além de entregar-lhes feedbacks construídos com comportamentos observáveis, estar aberto para receber pontos de observação sobre a atuação do líder. Entre liderança e liderados há uma relação estabelecida e, portanto, há a necessidade de realização do alinhamento de expectativas. Por fim, ressalta-se o diálogo e a transparência para a composição de uma equipe harmônica.
