Pelo que compreendi sobre Feedback, e também falando de empatia e comunicação não violenta, acredito que a meta é encontrar aquela linha ténue que existe entre não ser "cheio de dedos com alguém (excesso de empatia)" e ao mesmo tempo não tão "direto demais (que as vezes pode ser grosseiro)". Dar e receber feedbacks me parece algo que precisa ser feito sempre com cuidado, porque pode ter um efeito construtivo ou totalmente destruidor. Pode ser plausível ou perigoso, assim como andar em uma corda bamba.