Os fluxos de trabalho nem sempre são totalmente visíveis e lineares, o que pode dificultar a identificação de gargalos e pontos de melhoria. Algumas atividades acabam se acumulando ou passando por etapas desnecessárias, o que atrasa o processo e gera retrabalho.
Uma forma de melhorar isso seria mapear os principais fluxos e identificar pontos críticos que impactam a eficiência. Automatizar etapas repetitivas e eliminar tarefas que não agregam valor pode ajudar a tornar os fluxos mais fluidos e rápidos.