Rua Vergueiro, 3185, 8º andar, São Paulo, SP (11) 4118-2432 AOVS Sistemas de Informática S.A, CNPJ: 05.555.382/0001.33 www.alura.com.br

Certificamos que Thiago Silva Prado concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 07/10/2023 a 24/10/2023.

Formações:

  • Formação: Pensamento estratégico - 42hs

    Cursos:

    • Modelos de Gestão parte 1: componentes essenciais (de 19/10/2023 a 20/10/2023) 8hrs
    • BSC: aplicado na gestão de portfólios (de 21/10/2023 a 22/10/2023) 10hrs
    • OKR: construindo metas ágeis (de 22/10/2023 a 22/10/2023) 6hrs
    • OKR: direcionando seu negócio para resultados (de 22/10/2023 a 23/10/2023) 8hrs
    • Mediação de conflitos: construa soluções efetivas (de 23/10/2023 a 24/10/2023) 8hrs

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: OKR - O que são e como aplicá-los - 7min
    • Artigo: Entenda os principais modelos de gestão | Alura Cursos Online - 30min
    • Artigo: Mediação de conflitos para líderes | Alura Cursos Online - 30min
  • Formação: Pensamento estratégico - 52hs

    Cursos:

    • Modelos de Gestão parte 1: componentes essenciais (de 19/10/2023 a 20/10/2023) 8hrs
    • BSC: aplicado na gestão de portfólios (de 21/10/2023 a 22/10/2023) 10hrs
    • OKR: construindo metas ágeis (de 22/10/2023 a 22/10/2023) 6hrs
    • OKR: direcionando seu negócio para resultados (de 22/10/2023 a 23/10/2023) 8hrs
    • Mediação de conflitos: construa soluções efetivas (de 23/10/2023 a 24/10/2023) 8hrs
    • Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais (de 24/10/2023 a 24/10/2023) 10hrs

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: OKR - O que são e como aplicá-los - 7min
    • Artigo: Entenda os principais modelos de gestão | Alura Cursos Online - 30min
    • Artigo: Mediação de conflitos para líderes | Alura - 30min
  • Formação: Vendas de Alta Performance - 35hs

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 14/10/2023 a 15/10/2023) 8hrs
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 15/10/2023 a 16/10/2023) 10hrs
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 16/10/2023 a 17/10/2023) 8hrs
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 18/10/2023 a 19/10/2023) 6hrs

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
  • Formação: Técnicas de Vendas - 51hs

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 14/10/2023 a 15/10/2023) 8hrs
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 15/10/2023 a 16/10/2023) 10hrs
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 16/10/2023 a 17/10/2023) 8hrs
    • Customer Success: cultura centrada em cliente (de 12/10/2023 a 13/10/2023) 8hrs
    • Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia (de 17/10/2023 a 17/10/2023) 8hrs
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 18/10/2023 a 19/10/2023) 6hrs

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
  • Formação: Técnicas de Vendas - 35hs

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 14/10/2023 a 15/10/2023) 8hrs
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 15/10/2023 a 16/10/2023) 10hrs
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 16/10/2023 a 17/10/2023) 8hrs
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 18/10/2023 a 19/10/2023) 6hrs

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
  • Formação: Negociação - 31hs

    Cursos:

    • Negociação parte 1: práticas essenciais (de 07/10/2023 a 10/10/2023) 10hrs
    • Negociação parte 2: técnicas avançadas (de 11/10/2023 a 12/10/2023) 12hrs
    • Negociação para líderes: desenvolva a habilidade e consiga bons acordos (de 13/10/2023 a 14/10/2023) 8hrs

    Conteúdos complementares:

    • Site: Negociação no dia a dia | Alura Cursos Online - 0min
    • Artigo: Negociação, uma competência fundamental para a liderança | Alura Cursos Online - 30min
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/thiagoprado/fullCertificate/fdec57a06ed902409068c2d829243c58