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Certificamos que SOC PROOF concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 06/12/2020 a 17/11/2023.

Formações:

  • Formação: Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI - 42h

    Cursos:

    • Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 02/08/2021 a 21/08/2021) 8h
    • Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 21/08/2021 a 27/08/2021) 8h
    • Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 31/08/2021 a 09/09/2021) 6h
    • Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 09/09/2021 a 25/09/2021) 14h
    • Avalie seus conhecimentos: simulado geral (de 02/08/2021 a 28/09/2021) 6h
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/soc-proof/fullCertificate/b37ad795de67d8861a5dfa178d396ff2