Certificamos que SANDRA REGINA JESUS DE SOUZA concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 28/07/2022 a 14/08/2024.
Formações:
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Formação: Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI - 43h
Cursos:
- Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 01/04/2024 a 14/06/2024) 8h
- Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 14/06/2024 a 14/06/2024) 8h
- Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 05/08/2024 a 05/08/2024) 6h
- Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 05/08/2024 a 05/08/2024) 14h
- Avalie seus conhecimentos: simulado geral (de 09/08/2024 a 13/08/2024) 6h
Conteúdos complementares:
- Artigo: Concurso público na área de TI: como se preparar? - Blog da Alura - 30min
- Social: Alura Cursos Online - Alura Live #23 - Certificações | Facebook - 0min
Cursos:
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Inovação & Gestão - 40h
- Gestão de contratos: dicas e cuidados gerais (de 30/09/2022 a 09/01/2023) 8h
- Gestão de fornecedores: seleção e contratação (de 11/01/2023 a 18/01/2023) 6h
- Delegação de tarefas: obtenha o melhor do seu time (de 11/01/2023 a 18/01/2023) 4h
- OKR: construindo metas ágeis (de 28/07/2022 a 01/11/2022) 6h
- Ferramentas para agilidade: visão geral sobre controle de projetos e produtos (de 15/08/2022 a 01/11/2022) 8h
- COBIT 2019: compreendendo princípios e estrutura (de 13/08/2024 a 14/08/2024) 8h