Certificamos que Rogério Francisco de Souza concluiu os cursos a seguir, no período de 11/05/2017 a 17/10/2017.
Cursos:
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Certificação ITIL Foundation - 40h
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 11/05/2017 a 22/05/2017) 10h
- Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 22/05/2017 a 06/07/2017) 10h
- Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 06/07/2017 a 20/09/2017) 10h
- Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço (de 21/09/2017 a 17/10/2017) 10h
