Rua Vergueiro, 3185, 8º andar, São Paulo, SP (11) 4118-2432 AOVS Sistemas de Informática S.A, CNPJ: 05.555.382/0001.33 www.alura.com.br

Certificamos que Rodrigo Tavares concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 17/07/2020 a 15/11/2024.

Formações:

  • Formação: Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI - 42h

    Cursos:

    • Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 16/07/2024 a 17/07/2024) 8h
    • Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 28/07/2024 a 28/07/2024) 8h
    • Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 28/07/2024 a 28/07/2024) 6h
    • Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 28/07/2024 a 29/07/2024) 14h
    • Avalie seus conhecimentos: simulado geral (de 29/07/2024 a 31/08/2024) 6h
  • Formação: Produtividade - 46h

    Cursos:

    • Hábitos: da produtividade às metas pessoais (de 28/07/2024 a 28/07/2024) 6h
    • Produtividade: hábitos e práticas para o dia a dia (de 25/08/2024 a 25/08/2024) 8h
    • Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia (de 28/07/2024 a 29/07/2024) 10h
    • Produtividade parte 1: estratégias para o dia a dia (de 30/07/2024 a 16/08/2024) 6h
    • Produtividade parte 2: organização e prioridade (de 25/08/2024 a 30/08/2024) 6h
    • Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade (de 30/08/2024 a 31/08/2024) 6h
    • Eficácia parte 2: hábitos para sua proatividade (de 31/08/2024 a 31/08/2024) 4h
  • Formação: Comunicação - 52h

    Cursos:

    • Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido (de 30/04/2024 a 16/05/2024) 12h
    • Oratória: conquiste a atenção do seu público (de 16/05/2024 a 16/07/2024) 6h
    • Oratória: supere desafios com confiança (de 17/07/2024 a 17/07/2024) 6h
    • Feedback efetivo: utilizando ferramentas para comunicação transformadora (de 17/07/2024 a 22/07/2024) 8h
    • Comunicação não violenta: consciência para agir (de 23/07/2024 a 26/07/2024) 8h
    • Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 26/07/2024 a 26/07/2024) 4h
    • Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações (de 26/07/2024 a 28/07/2024) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Comunicação Não Violenta - 12min
    • Video: Como lidar feedback negativos e positivos - YouTube - 60min
    • Artigo: 5 passos para uma comunicação mais assertiva | Alura Cursos Online - 30min
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/rodrigotavares/fullCertificate/b6877c5b3cab40aa3d0f224bda6c0c98