Rua Vergueiro, 3185, 8º andar, São Paulo, SP (11) 4118-2432 AOVS Sistemas de Informática S.A, CNPJ: 05.555.382/0001.33 www.alura.com.br

Certificamos que 000733224 - rodrigo guimarães alves concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 22/06/2021 a 22/10/2021.

Formações:

  • Formação: Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI - 42h

    Cursos:

    • Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 22/06/2021 a 02/07/2021) 8h
    • Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 31/08/2021 a 13/09/2021) 8h
    • Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 13/09/2021 a 20/10/2021) 6h
    • Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 20/10/2021 a 22/10/2021) 14h
    • Avalie seus conhecimentos: simulado geral (de 22/10/2021 a 22/10/2021) 6h
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/rodrigo-galves/fullCertificate/61055f058ea460ab2cfacc5c7011a57f