Perfil de Robson Luis Santos Cardoso

Cursos concluídos

• Data de início: 19/09/2018 Data de finalização: 02/10/2018

  Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços

  Certificado
• Data de início: 11/06/2021 Data de finalização: 12/06/2021

  Avalie seus conhecimentos: simulado geral

  Certificado
• Data de início: 11/06/2021 Data de finalização: 11/06/2021

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 28/05/2021 Data de finalização: 07/06/2021

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 11/06/2021 Data de finalização: 11/06/2021

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 05/10/2018 Data de finalização: 19/11/2018

  Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 02/10/2018 Data de finalização: 05/10/2018

  Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 11/09/2018 Data de finalização: 18/09/2018

  Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI

  Certificado
• Data de início: 17/03/2026 Data de finalização: 26/03/2026

  Negociação para líderes: desenvolva a habilidade e consiga bons acordos

  Certificado
• Data de início: 09/10/2025 Data de finalização: 23/11/2025

  Negociação parte 1: práticas essenciais

  Certificado
• Data de início: 23/11/2025 Data de finalização: 17/03/2026

  Negociação parte 2: técnicas avançadas

  Certificado
• Data de início: 20/11/2018 Data de finalização: 21/11/2018

  Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias

  Certificado
• Data de início: 21/11/2018 Data de finalização: 21/11/2018

  Oratória parte 2: apresentações em público

  Certificado
• Data de início: 22/11/2018 Data de finalização: 23/11/2018

  People Marketing parte 1: OKRs e audiência

  Certificado
• Data de início: 25/07/2021 Data de finalização: 25/07/2021

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 07/06/2021 Data de finalização: 05/08/2021

  Python para Data Science

  Certificado