Perfil de Robson Luis Santos Cardoso

Cursos concluídos

• Data de início: 09/19/2018 Data de finalização: 10/02/2018

  Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços

  Certificado
• Data de início: 06/11/2021 Data de finalização: 06/12/2021

  Avalie seus conhecimentos: simulado geral

  Certificado
• Data de início: 06/11/2021 Data de finalização: 06/11/2021

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 05/28/2021 Data de finalização: 06/07/2021

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 06/11/2021 Data de finalização: 06/11/2021

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 10/05/2018 Data de finalização: 11/19/2018

  Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 10/02/2018 Data de finalização: 10/05/2018

  Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 09/11/2018 Data de finalização: 09/18/2018

  Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI

  Certificado
• Data de início: 11/20/2018 Data de finalização: 11/21/2018

  Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias

  Certificado
• Data de início: 11/21/2018 Data de finalização: 11/21/2018

  Oratória parte 2: apresentações em público

  Certificado
• Data de início: 11/22/2018 Data de finalização: 11/23/2018

  People Marketing parte 1: OKRs e audiência

  Certificado
• Data de início: 07/25/2021 Data de finalização: 07/25/2021

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 06/07/2021 Data de finalização: 08/05/2021

  Python para Data Science

  Certificado