Certificamos que Raul Santos Sartori concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 10/10/2024 a 12/12/2024.
Formações:
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Formação: Technical Writing - 19h
Cursos:
- Technical Writing: aprenda estratégias, ferramentas e boas práticas (de 10/12/2024 a 12/12/2024) 10h
- Technical Writing: crie uma documentação do zero com DDLC (de 10/10/2024 a 23/10/2024) 8h
Conteúdos complementares:
- Artigo: Technical Writing: o que é e dicas para a sua empresa | Alura - 30min
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Formação: Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI - 43h
Cursos:
- Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 11/11/2024 a 28/11/2024) 8h
- Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 29/11/2024 a 29/11/2024) 8h
- Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 29/11/2024 a 03/12/2024) 6h
- Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 03/12/2024 a 09/12/2024) 14h
- Avalie seus conhecimentos: simulado geral (de 09/12/2024 a 09/12/2024) 6h
Conteúdos complementares:
- Artigo: Concurso público na área de TI: como se preparar? - Blog da Alura - 30min
- Social: Alura Cursos Online - Alura Live #23 - Certificações | Facebook - 0min
Cursos:
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Inovação & Gestão - 12h
- Comunicação não violenta: consciência para agir (de 25/10/2024 a 28/10/2024) 8h
- Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 15/11/2024 a 15/11/2024) 4h
