Certificamos que Rafael Hanke Lemos Pereira concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 26/04/2020 a 16/02/2021.
Formações:
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Formação: Certificação da biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação - Fundamentos v3 - 40h
Cursos:
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 26/04/2020 a 04/05/2020) 10h
- Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 04/05/2020 a 25/05/2020) 10h
- Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 25/05/2020 a 12/06/2020) 10h
- Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço (de 12/06/2020 a 22/06/2020) 10h
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Formação: Certificação COBIT 5 - 40h
Cursos:
- COBIT 5 Foundations Parte 1: Governança Corporativa (de 24/06/2020 a 28/06/2020) 14h
- COBIT 5 Foundations parte 2: princípios do COBIT 5 (de 01/07/2020 a 02/07/2020) 9h
- COBIT 5 Foundations parte 3: habilitadores do COBIT 5 (de 02/07/2020 a 06/07/2020) 12h
- COBIT 5 Foundations parte 4: implementação e avaliação de processos (de 16/09/2020 a 02/10/2020) 5h
Cursos:
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Inovação & Gestão - 12h
- Comunicação não violenta: consciência para agir (de 29/01/2021 a 15/02/2021) 8h
- Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 15/02/2021 a 16/02/2021) 4h
