Certificamos que Pedro Henrique Oliveira Leal concluiu os cursos a seguir, no período de 18/02/2019 a 06/11/2019.
Cursos:
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Inovação & Gestão - 40h
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 18/02/2019 a 01/03/2019) 10h
- Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 07/03/2019 a 19/03/2019) 10h
- Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 10/04/2019 a 06/11/2019) 10h
- Bizagi: mapeamento de processos com BPMN (de 09/10/2019 a 06/11/2019) 10h
