Cursos:

• Certificação ITIL Foundation - 40h

  Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 04/04/2017 a 05/04/2017) 10h
  Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 05/04/2017 a 10/04/2017) 10h
  Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 10/04/2017 a 11/04/2017) 10h
  Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço (de 11/04/2017 a 12/04/2017) 10h

• Inovação & Gestão - 8h

  UML: modelagem de soluções (de 31/03/2017 a 03/04/2017) 8h