Rua Vergueiro, 3185, 8º andar, São Paulo, SP (11) 4118-2432 AOVS Sistemas de Informática S.A, CNPJ: 05.555.382/0001.33 www.alura.com.br

Certificamos que MARCIO MOREIRA SANTANA concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 17/09/2024 a 08/05/2025.

Formações:

  • Formação: Vendas de Alta Performance - 56h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 17/09/2024 a 18/10/2024) 8h
    • Vendas de alta performance: técnicas para melhorar seu aprendizado (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 6h
    • Vendas de alta performance: prospecção de clientes (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 6h
    • Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 7h
    • Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente (de 06/05/2025 a 07/05/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: perguntas poderosas (de 07/05/2025 a 07/05/2025) 6h
    • Vendas de alta performance: solução e proposta (de 07/05/2025 a 07/05/2025) 6h
    • Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente (de 07/05/2025 a 07/05/2025) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Thinking with CEOs | EP01 - Desafios de Inbound & Outbound em marketing de vendas - 19min
  • Formação: Vendas de Alta Performance - 82h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 17/09/2024 a 18/10/2024) 8h
    • Vendas de alta performance: prospecção de clientes (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 6h
    • Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 7h
    • Vendas de alta performance: técnicas para melhorar seu aprendizado (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 6h
    • Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente (de 06/05/2025 a 07/05/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: perguntas poderosas (de 07/05/2025 a 07/05/2025) 6h
    • Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente (de 07/05/2025 a 07/05/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: solução e proposta (de 07/05/2025 a 07/05/2025) 6h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 18/10/2024 a 20/12/2024) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 20/12/2024 a 22/12/2024) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 05/05/2025 a 05/05/2025) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Thinking with CEOs | EP01 - Desafios de Inbound & Outbound em marketing de vendas - 19min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura Cursos Online - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura Cursos Online - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura Cursos Online - 30min
  • Formação: Vendas de Alta Performance - 44h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 17/09/2024 a 18/10/2024) 8h
    • Vendas de alta performance: prospecção de clientes (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 6h
    • Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 7h
    • Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente (de 06/05/2025 a 07/05/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: perguntas poderosas (de 07/05/2025 a 07/05/2025) 6h
    • Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente (de 07/05/2025 a 07/05/2025) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Thinking with CEOs | EP01 - Desafios de Inbound & Outbound em marketing de vendas - 19min
  • Formação: Vendas de Alta Performance - 44h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 17/09/2024 a 18/10/2024) 8h
    • Vendas de alta performance: prospecção de clientes (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 6h
    • Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 7h
    • Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente (de 06/05/2025 a 07/05/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: perguntas poderosas (de 07/05/2025 a 07/05/2025) 6h
    • Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente (de 07/05/2025 a 07/05/2025) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Thinking with CEOs | EP01 - Desafios de Inbound & Outbound em marketing de vendas - 19min
  • Formação: Vendas de Alta Performance - 35h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 17/09/2024 a 18/10/2024) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 18/10/2024 a 20/12/2024) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 20/12/2024 a 22/12/2024) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 05/05/2025 a 05/05/2025) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
  • Formação: Produtividade - 46h

    Cursos:

    • Hábitos: da produtividade às metas pessoais (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 6h
    • Produtividade: hábitos e práticas para o dia a dia (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 8h
    • Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 10h
    • Produtividade parte 1: estratégias para o dia a dia (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 6h
    • Produtividade parte 2: organização e prioridade (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 6h
    • Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade (de 06/05/2025 a 07/05/2025) 6h
    • Eficácia parte 2: hábitos para sua proatividade (de 06/05/2025 a 06/05/2025) 4h
  • Formação: Negociação - 31h

    Cursos:

    • Negociação parte 1: práticas essenciais (de 05/05/2025 a 06/05/2025) 10h
    • Negociação parte 2: técnicas avançadas (de 05/05/2025 a 06/05/2025) 12h
    • Negociação para líderes: desenvolva a habilidade e consiga bons acordos (de 07/05/2025 a 08/05/2025) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Site: Negociação no dia a dia | Alura Cursos Online - 0min
    • Artigo: Negociação, uma competência fundamental para a liderança | Alura Cursos Online - 30min
  • Formação: Técnicas de Vendas - 51h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 17/09/2024 a 18/10/2024) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 18/10/2024 a 20/12/2024) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 20/12/2024 a 22/12/2024) 8h
    • Customer Success: cultura centrada em cliente (de 05/05/2025 a 05/05/2025) 8h
    • Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia (de 05/05/2025 a 05/05/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 05/05/2025 a 05/05/2025) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
  • Formação: Técnicas de Vendas - 35h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 17/09/2024 a 18/10/2024) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 18/10/2024 a 20/12/2024) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 20/12/2024 a 22/12/2024) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 05/05/2025 a 05/05/2025) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/marcio-santana2/fullCertificate/a839e6c953f3f6320b653c1dcc84c06d