Rua Vergueiro, 3185, 8º andar, São Paulo, SP (11) 4118-2432 AOVS Sistemas de Informática S.A, CNPJ: 05.555.382/0001.33 www.alura.com.br

Certificamos que Luana Dalla Chiesa concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 04/01/2023 a 18/10/2025.

Formações:

  • Formação: UX Design - 79h

    Cursos:

    • UX: entenda a experiência de usuário (de 04/01/2023 a 05/01/2023) 8h
    • UX Strategy: divergindo e afunilando ideias (de 05/01/2023 a 08/01/2023) 12h
    • UX Usability: facilite a vida do seu usuário no mobile (de 08/01/2023 a 16/01/2023) 10h
    • UX Produto: monitore, mensure e teste o seu projeto (de 10/01/2023 a 18/01/2023) 2h
    • Figma: design visual de um site mobile (de 18/01/2023 a 19/01/2023) 10h
    • Figma: conhecendo componentes da interface (de 19/01/2023 a 29/01/2023) 10h
    • Figma: trabalhando na construção de um Design System (de 29/01/2023 a 31/01/2023) 12h
    • Design Thinking: viabilizando soluções (de 31/01/2023 a 03/02/2023) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: O que é UX Design? - 8min
    • Alura+: O que é protopersona? - 7min
    • Alura+: Simplicidade no Design de Interface - 18min
    • Hipsters Ponto Tech: Design Systems – Hipsters #170 - 53min
    • Hipsters Ponto Tech: Design Thinking – Hipsters #139 - 45min
    • Artigo: UX Design não é sobre interfaces bonitonas. | Alura Cursos Online - 30min
    • Artigo: UX não é só uma questão de usabilidade | Alura Cursos Online - 30min
    • Podcast: Prototipação: erre cedo para acertar cedo - Hipsters #28 - Hipsters Ponto TechHipsters Ponto Tech - 60min
    • Video: Primeiros passos com Figma - Hipsters.Talks #20 - YouTube - 60min
    • Artigo: Design Systems: exemplos práticos - 30min
    • Artigo: Design Thinking: inovação e criatividade - 30min
    • Artigo: UX Design não é só sobre tecnologia - 30min
  • Formação: Minha primeira liderança - 36h

    Cursos:

    • Liderança: aprendendo sobre a missão e propósito de liderar pessoas (de 10/01/2023 a 28/02/2023) 6h
    • Liderança: práticas de gestão e melhorias (de 28/02/2023 a 01/03/2023) 6h
    • Hábitos na liderança: boas práticas (de 08/01/2023 a 09/01/2023) 6h
    • Mindset Digital: técnicas e habilidades para liderança remota (de 01/03/2023 a 05/03/2023) 6h
    • Princípios do trabalho em equipe: relações colaborativas (de 05/03/2023 a 05/03/2023) 6h
    • Delegação de tarefas: obtenha o melhor do seu time (de 05/03/2023 a 05/03/2023) 4h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como manter a motivação no dia a dia da equipe - 12min
    • Alura+: As estruturas organizacionais - 8min
    • Alura+: Maneiras de treinar as pessoas através da delegação - 8min
    • Alura+: Liderança: Como montar uma equipe de alto de desempenho - 13min
    • Alura+: Como delegar as tarefas certas para as pessoas certas - 11min
    • Artigo: Como manter os colaboradores engajados - 30min
  • Formação: Vendas de Alta Performance - 57h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 02/01/2024 a 18/03/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: técnicas para melhorar seu aprendizado (de 02/01/2024 a 18/03/2025) 6h
    • Vendas de alta performance: prospecção de clientes (de 03/01/2024 a 21/01/2025) 6h
    • Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance (de 03/01/2024 a 22/01/2025) 7h
    • Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente (de 03/01/2024 a 24/01/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: perguntas poderosas (de 24/01/2025 a 11/03/2025) 6h
    • Vendas de alta performance: solução e proposta (de 11/03/2025 a 18/03/2025) 6h
    • Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente (de 13/03/2025 a 18/03/2025) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Thinking with CEOs | EP01 - Desafios de Inbound & Outbound em marketing de vendas - 19min
    • Alura+: Como mitigar entendimentos errados por parte do time de vendas sobre o produto/serviço da empresa? - 8min
    • Alura+: Conexão e diagnóstico de vendas na prática - 24min
    • Artigo: Etapas de vendas: quais são e como funcionam | Alura - 30min
    • Artigo: Em casa: dicas para otimizar sua atuação em vendas | Alura - 30min
  • Formação: Vendas de Alta Performance - 45h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 02/01/2024 a 18/03/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: prospecção de clientes (de 03/01/2024 a 21/01/2025) 6h
    • Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance (de 03/01/2024 a 22/01/2025) 7h
    • Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente (de 03/01/2024 a 24/01/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: perguntas poderosas (de 24/01/2025 a 11/03/2025) 6h
    • Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente (de 13/03/2025 a 18/03/2025) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Thinking with CEOs | EP01 - Desafios de Inbound & Outbound em marketing de vendas - 19min
    • Alura+: Como mitigar entendimentos errados por parte do time de vendas sobre o produto/serviço da empresa? - 8min
    • Alura+: Conexão e diagnóstico de vendas na prática - 24min
    • Artigo: Etapas de vendas: quais são e como funcionam | Alura Cursos Online - 30min
    • Artigo: Em casa: dicas para otimizar sua atuação em vendas | Alura Cursos Online - 30min
  • Formação: Vendas de Alta Performance - 45h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 02/01/2024 a 18/03/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: prospecção de clientes (de 03/01/2024 a 21/01/2025) 6h
    • Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance (de 03/01/2024 a 22/01/2025) 7h
    • Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente (de 03/01/2024 a 24/01/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: perguntas poderosas (de 24/01/2025 a 11/03/2025) 6h
    • Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente (de 13/03/2025 a 18/03/2025) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Thinking with CEOs | EP01 - Desafios de Inbound & Outbound em marketing de vendas - 19min
    • Alura+: Como mitigar entendimentos errados por parte do time de vendas sobre o produto/serviço da empresa? - 8min
    • Alura+: Conexão e diagnóstico de vendas na prática - 24min
    • Artigo: Etapas de vendas: quais são e como funcionam | Alura - 30min
    • Artigo: Em casa: dicas para otimizar sua atuação em vendas | Alura - 30min
  • Formação: Kanban - 45h

    Cursos:

    • Kanban: análises para implementação (de 28/06/2024 a 29/06/2024) 8h
    • Kanban: evolua suas entregas com métricas (de 29/06/2024 a 30/06/2024) 10h
    • Kanban: marque o ritmo com cadências (de 30/06/2024 a 03/07/2024) 8h
    • Kanban: implementação sistêmica em múltiplas equipes (de 02/07/2024 a 03/07/2024) 8h
    • Kanban: práticas avançadas incluindo gestão de portfólio (de 02/07/2024 a 04/07/2024) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Scrum x Kanban - 10min
    • Alura+: Aprenda a usar métricas do Método Kanban na ferramenta Azure - 22min
    • Alura+: Aprenda a usar métricas do Método Kanban na ferramenta Trello - 21min
    • Alura+: Aprenda a usar métricas do Método Kanban na ferramenta Jira - 16min
    • Alura+: Como usar os Flight Levels - 15min
    • Hipsters Ponto Tech: Kanban e o fluxo de trabalho – Hipsters #74 - 55min
    • Artigo: Kanban: o que é, Método Kanban e como funciona | Alura - 30min
    • Site: Agile Trends: Lean Inception, Kanban, Comunidades - Hipsters On The Road #02 - Hipsters Ponto TechHipsters Ponto Tech - 0min
  • Formação: Negociação - 31h

    Cursos:

    • Negociação parte 1: práticas essenciais (de 18/11/2023 a 10/12/2023) 10h
    • Negociação parte 2: técnicas avançadas (de 10/12/2023 a 03/01/2024) 12h
    • Negociação para líderes: desenvolva a habilidade e consiga bons acordos (de 01/01/2024 a 14/01/2024) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Site: Negociação no dia a dia | Alura Cursos Online - 0min
    • Artigo: Negociação, uma competência fundamental para a liderança | Alura Cursos Online - 30min
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/luanadallachiesa/fullCertificate/e01d7fc7d574912bdefe437b62cb869b