Perfil de Letícia Xavier da Costa

Cursos concluídos

• Data de início: 23/08/2024 Data de finalização: 23/08/2024

  Análise da gestão de processos: implantando melhorias

  Certificado
• Data de início: 02/04/2024 Data de finalização: 02/04/2024

  Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações

  Certificado
• Data de início: 01/04/2024 Data de finalização: 01/04/2024

  Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia

  Certificado
• Data de início: 01/04/2024 Data de finalização: 01/04/2024

  Comunicação não violenta: consciência para agir

  Certificado
• Data de início: 27/03/2024 Data de finalização: 28/03/2024

  Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido

  Certificado
• Data de início: 20/06/2024 Data de finalização: 20/06/2024

  CRM e Funil de Marketing: estratégias e funcionalidades

  Certificado
• Data de início: 28/02/2024 Data de finalização: 29/02/2024

  Customer Success: cultura centrada em cliente

  Certificado
• Data de início: 08/07/2024 Data de finalização: 08/07/2024

  Design da proposta de valor: transformando produtos e serviços

  Certificado
• Data de início: 25/06/2024 Data de finalização: 25/06/2024

  E-mail Marketing: da utilização às estratégias

  Certificado
• Data de início: 25/06/2024 Data de finalização: 25/06/2024

  E-mail Marketing: utilizando uma ferramenta de automação

  Certificado
• Data de início: 20/06/2024 Data de finalização: 20/06/2024

  Estratégia Omnichannel: aumentando suas vendas

  Certificado
• Data de início: 29/01/2024 Data de finalização: 30/01/2024

  Estratégias de Customer Success: foco no cliente

  Certificado
• Data de início: 17/06/2024 Data de finalização: 17/06/2024

  Feedback efetivo: utilizando ferramentas para comunicação transformadora

  Certificado
• Data de início: 31/03/2024 Data de finalização: 31/03/2024

  Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido

  Certificado
• Data de início: 21/06/2024 Data de finalização: 21/06/2024

  Fidelização de clientes: estratégias para manter relacionamentos a longo prazo

  Certificado
• Data de início: 06/03/2024 Data de finalização: 10/03/2024

  Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais

  Certificado
• Data de início: 04/07/2024 Data de finalização: 04/07/2024

  Inbound Marketing parte 1: estratégias e ações

  Certificado
• Data de início: 04/07/2024 Data de finalização: 05/07/2024

  Inbound Marketing parte 2: processos de automação

  Certificado
• Data de início: 06/03/2024 Data de finalização: 06/03/2024

  Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia

  Certificado
• Data de início: 28/02/2024 Data de finalização: 28/02/2024

  Kaizen: implemente uma estratégia de melhoria contínua

  Certificado
• Data de início: 14/03/2024 Data de finalização: 01/07/2024

  Lean Six Sigma: um guia para melhoria de processos

  Certificado
• Data de início: 14/03/2024 Data de finalização: 01/07/2024

  Lean-Ágil: expanda horizontes para a organização toda

  Certificado
• Data de início: 08/07/2024 Data de finalização: 08/07/2024

  Marketing Digital para lançamentos de Infoprodutos: do conteúdo à conversão

  Certificado
• Data de início: 05/07/2024 Data de finalização: 05/07/2024

  Marketing Viral: Os elementos que podem promover a sua ação digital

  Certificado
• Data de início: 18/06/2024 Data de finalização: 18/06/2024

  Negociação para líderes: desenvolva a habilidade e consiga bons acordos

  Certificado
• Data de início: 17/06/2024 Data de finalização: 17/06/2024

  Negociação parte 1: práticas essenciais

  Certificado
• Data de início: 18/06/2024 Data de finalização: 18/06/2024

  Negociação parte 2: técnicas avançadas

  Certificado
• Data de início: 21/06/2024 Data de finalização: 21/06/2024

  Neuromarketing: estratégias e ações através do estudo da mente

  Certificado
• Data de início: 31/03/2024 Data de finalização: 31/03/2024

  Oratória: conquiste a atenção do seu público

  Certificado
• Data de início: 31/03/2024 Data de finalização: 31/03/2024

  Oratória: supere desafios com confiança

  Certificado
• Data de início: 22/08/2024 Data de finalização: 22/08/2024

  Otimizando a gestão de processos: monitoração e controle

  Certificado
• Data de início: 26/11/2023 Data de finalização: 26/11/2023

  Princípios fotográficos: equipamento e técnica

  Certificado
• Data de início: 05/07/2024 Data de finalização: 05/07/2024

  Produção de conteúdo: estratégias, planejamento e gestão

  Certificado
• Data de início: 20/06/2024 Data de finalização: 20/06/2024

  Rebranding: mude, transforme e recrie marcas para o século 21

  Certificado
• Data de início: 05/07/2024 Data de finalização: 06/07/2024

  Redação: boas práticas para marketing digital

  Certificado
• Data de início: 20/08/2024 Data de finalização: 20/08/2024

  Six Sigma: metodologia para melhoria de processos

  Certificado
• Data de início: 25/06/2024 Data de finalização: 25/06/2024

  Social Listening: como ouvir sua audiência nas redes

  Certificado
• Data de início: 08/07/2024 Data de finalização: 08/07/2024

  Tipos de lançamentos: estratégias e técnicas para produtos digitais

  Certificado
• Data de início: 19/02/2024 Data de finalização: 21/02/2024

  Tomada de decisão: pensar, analisar e agir

  Certificado
• Data de início: 25/06/2024 Data de finalização: 25/06/2024

  WhatsApp Business: estratégias e funcionalidades para alavancar o seu negócio

  Certificado