Certificamos que Leticia Lima concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 22/08/2022 a 30/05/2023.
Formações:
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Formação: Produtividade - 40h
Cursos:
- Hábitos: da produtividade às metas pessoais (de 22/08/2022 a 23/08/2022) 8h
- Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia (de 23/08/2022 a 23/08/2022) 10h
- Produtividade parte 1: estratégias para o dia a dia (de 23/08/2022 a 23/08/2022) 6h
- Produtividade parte 2: organização e prioridade (de 23/08/2022 a 26/08/2022) 6h
- Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade (de 23/08/2022 a 29/08/2022) 6h
- Eficácia parte 2: hábitos para sua proatividade (de 23/08/2022 a 29/08/2022) 4h
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Formação: Gestão da qualidade - 58h
Cursos:
- Quality Assurance: plano de testes e gestão de bugs (de 06/02/2023 a 08/02/2023) 8h
- Gerenciamento de qualidade de software parte 1: o documento MDS (de 13/02/2023 a 22/02/2023) 8h
- Six Sigma: metodologia para melhoria de processos (de 22/02/2023 a 27/02/2023) 8h
- Bizagi: mapeamento de processos com BPMN (de 27/02/2023 a 01/03/2023) 10h
- Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades (de 01/03/2023 a 16/03/2023) 8h
- Análise da gestão de processos: implantando melhorias (de 16/03/2023 a 16/03/2023) 8h
- Otimizando a gestão de processos: monitoração e controle (de 16/03/2023 a 17/03/2023) 8h
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Formação: Comunicação - 49h
Cursos:
- Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido (de 24/10/2022 a 01/12/2022) 8h
- Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias (de 12/12/2022 a 26/12/2022) 8h
- Oratória parte 2: apresentações em público (de 26/12/2022 a 26/12/2022) 6h
- Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido (de 26/12/2022 a 26/12/2022) 5h
- Comunicação não violenta: consciência para agir (de 26/12/2022 a 27/12/2022) 8h
- Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 27/12/2022 a 28/12/2022) 4h
- Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações (de 28/12/2022 a 02/01/2023) 6h
Conteúdos complementares:
- Alura+: Comunicação Não Violenta - 12min
- Video: Comunicação e soft skills - Alura Live #91 - YouTube - 60min
- Artigo: Três passos para definir uma linguagem para conversar com o seu público-alvo | Alura Cursos Online - 30min
- Video: Como lidar feedback negativos e positivos - YouTube - 60min
- Artigo: 5 passos para uma comunicação mais assertiva | Alura Cursos Online - 30min
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Formação: Produtividade - 48h
Cursos:
- Hábitos: da produtividade às metas pessoais (de 22/08/2022 a 23/08/2022) 8h
- Produtividade: hábitos e práticas para o dia a dia (de 22/08/2022 a 23/08/2022) 8h
- Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia (de 23/08/2022 a 23/08/2022) 10h
- Produtividade parte 1: estratégias para o dia a dia (de 23/08/2022 a 23/08/2022) 6h
- Produtividade parte 2: organização e prioridade (de 23/08/2022 a 26/08/2022) 6h
- Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade (de 23/08/2022 a 29/08/2022) 6h
- Eficácia parte 2: hábitos para sua proatividade (de 23/08/2022 a 29/08/2022) 4h
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Formação: Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI - 43h
Cursos:
- Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 02/02/2023 a 06/02/2023) 8h
- Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 06/02/2023 a 06/02/2023) 8h
- Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 06/02/2023 a 06/02/2023) 6h
- Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 06/02/2023 a 06/02/2023) 14h
- Avalie seus conhecimentos: simulado geral (de 06/02/2023 a 10/02/2023) 6h
Conteúdos complementares:
- Artigo: Concurso público na área de TI: como se preparar? - Blog da Alura - 30min
- Social: Alura Cursos Online - Alura Live #23 - Certificações | Facebook - 0min
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Formação: Gestão da qualidade - 74h
Cursos:
- Quality Assurance: plano de testes e gestão de bugs (de 06/02/2023 a 08/02/2023) 8h
- Gerenciamento de qualidade de software parte 1: o documento MDS (de 13/02/2023 a 22/02/2023) 8h
- Six Sigma: metodologia para melhoria de processos (de 22/02/2023 a 27/02/2023) 8h
- Value Stream Mapping (VSM): desenhe um Mapa de Valor (de 27/02/2023 a 27/02/2023) 8h
- Value Stream Mapping (VSM): conheça o mapeamento de Fluxo de Valor (de 27/02/2023 a 27/02/2023) 8h
- Bizagi: mapeamento de processos com BPMN (de 27/02/2023 a 01/03/2023) 10h
- Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades (de 01/03/2023 a 16/03/2023) 8h
- Análise da gestão de processos: implantando melhorias (de 16/03/2023 a 16/03/2023) 8h
- Otimizando a gestão de processos: monitoração e controle (de 16/03/2023 a 17/03/2023) 8h
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Formação: Conformidade Legal - 49h
Cursos:
- Integridade corporativa: tomada de decisões éticas em ambientes empresariais (de 21/03/2023 a 21/03/2023) 8h
- Compliance: destaque sua empresa no mercado (de 21/03/2023 a 30/03/2023) 10h
- Confiança: crie uma cultura baseada em confiança (de 30/03/2023 a 30/03/2023) 8h
- Responsabilidade corporativa: como lidar com divergências e julgamentos (de 30/03/2023 a 30/03/2023) 10h
- LGPD: conhecendo e entendendo seus impactos (de 30/03/2023 a 30/03/2023) 10h
Conteúdos complementares:
- Alura+: Vantagens e diferenciais competitivos na utilização de programas de Compliance - 9min
- Alura+: Compliance e as responsabilidades das lideranças - 12min
- Alura+: Compliance público e privado - 12min
- Alura+: Compliance: adaptações e impactos no contexto brasileiro - 14min
- Alura+: Compliance e LGPD: Desafios regulatórios e tecnológicos - 15min
- Alura+: Compliance: guia prático de implementação - 15min
- Alura+: Tendências do compliance pós pandemia - 9min
- Artigo: Mediação de conflitos para líderes | Alura - 30min
- Artigo: Por que você precisa conhecer os principais tipos de compliance | Alura - 30min
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Formação: Conformidade legal - 31h
Cursos:
- Integridade corporativa: tomada de decisões éticas em ambientes empresariais (de 21/03/2023 a 21/03/2023) 8h
- Compliance: destaque sua empresa no mercado (de 21/03/2023 a 30/03/2023) 10h
- LGPD: conhecendo e entendendo seus impactos (de 30/03/2023 a 30/03/2023) 10h
Conteúdos complementares:
- Alura+: Vantagens e diferenciais competitivos na utilização de programas de Compliance - 9min
- Alura+: Compliance e as responsabilidades das lideranças - 12min
- Alura+: Compliance público e privado - 12min
- Alura+: Compliance: adaptações e impactos no contexto brasileiro - 14min
- Alura+: Compliance e LGPD: Desafios regulatórios e tecnológicos - 15min
- Alura+: Compliance: guia prático de implementação - 15min
- Alura+: Tendências do compliance pós pandemia - 9min
- Artigo: Por que você precisa conhecer os principais tipos de compliance | Alura - 30min
Cursos:
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DevOps - 14h
- Git e Github: controle e compartilhe seu código (de 30/05/2023 a 30/05/2023) 6h
- Git e Github: estratégias de ramificação, Conflitos e Pull Requests (de 30/05/2023 a 30/05/2023) 8h
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UX & Design - 42h
- UX Strategy: divergindo e afunilando ideias (de 26/04/2023 a 26/04/2023) 12h
- UX Usability: facilite a vida do seu usuário no mobile (de 26/04/2023 a 26/04/2023) 10h
- UX Produto: monitore, mensure e teste o seu projeto (de 26/04/2023 a 26/04/2023) 2h
- Figma: design visual de um site mobile (de 26/04/2023 a 27/04/2023) 10h
- UX: entenda a experiência de usuário (de 26/04/2023 a 26/04/2023) 8h
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Inovação & Gestão - 40h
- Estratégias de Customer Success: foco no cliente (de 29/12/2022 a 02/01/2023) 6h
- SEO: estratégias e ferramentas (de 09/01/2023 a 26/04/2023) 10h
- Inovação: descubra como e onde inovar (de 16/01/2023 a 17/01/2023) 6h
- Inovação Aberta: táticas e ferramentas para implementação (de 23/01/2023 a 25/01/2023) 6h
- Inovação Social e Empreendedorismo: conduza a mudança e gere impacto (de 25/01/2023 a 25/01/2023) 6h
- Branding: criando uma marca forte (de 17/03/2023 a 17/03/2023) 6h
