Certificamos que Kleber Nogueira Quaresma concluiu os cursos a seguir, no período de 08/01/2019 a 31/01/2019.
Cursos:
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Certificação ITIL Foundation - 40h
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 08/01/2019 a 31/01/2019) 10h
- Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 14/01/2019 a 31/01/2019) 10h
- Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 26/01/2019 a 31/01/2019) 10h
- Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço (de 26/01/2019 a 31/01/2019) 10h
