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Certificamos que Julia Susan Fonseca de Souza concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 29/11/2017 a 17/02/2024.

Formações:

  • Formação: Gestão e Aplicações SAP - 17hs

    Cursos:

    • SAP: entendendo suas características gerais (de 04/03/2020 a 09/03/2020) 10hrs
    • SAP Activate: gestão ágil em projetos SAP (de 10/07/2021 a 11/07/2021) 6hrs

    Conteúdos complementares:

    • Like A Boss: Cristina Palmaka, CEO da SAP Brasil. A maratonista que vai além do ERP - 39min
  • Formação: Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI - 43hs

    Cursos:

    • Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 08/01/2024 a 17/01/2024) 8hrs
    • Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 17/01/2024 a 16/02/2024) 8hrs
    • Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 16/02/2024 a 16/02/2024) 6hrs
    • Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 16/02/2024 a 17/02/2024) 14hrs
    • Avalie seus conhecimentos: simulado geral (de 15/02/2024 a 17/02/2024) 6hrs

    Conteúdos complementares:

    • Artigo: Concurso público na área de TI: como se preparar? - Blog da Alura - 30min
    • Social: Alura Cursos Online - Alura Live #23 - Certificações | Facebook - 0min
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/juliasusanfonsecasouza/fullCertificate/24a09efbd42ab4cf97e7735675c63c35