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Certificamos que Jacqueline De Assis Souza concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 16/06/2022 a 15/05/2024.

Formações:

  • Formação: Comunicação - 49h

    Cursos:

    • Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido (de 24/06/2022 a 24/06/2022) 8h
    • Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias (de 13/03/2023 a 20/03/2023) 8h
    • Oratória parte 2: apresentações em público (de 20/03/2023 a 20/03/2023) 6h
    • Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido (de 20/03/2023 a 21/03/2023) 5h
    • Comunicação não violenta: consciência para agir (de 21/03/2023 a 23/03/2023) 8h
    • Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 21/03/2023 a 22/03/2023) 4h
    • Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações (de 22/03/2023 a 23/03/2023) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Comunicação Não Violenta - 12min
    • Video: Comunicação e soft skills - Alura Live #91 - YouTube - 60min
    • Artigo: Três passos para definir uma linguagem para conversar com o seu público-alvo | Alura Cursos Online - 30min
    • Video: Como lidar feedback negativos e positivos - YouTube - 60min
    • Artigo: 5 passos para uma comunicação mais assertiva | Alura Cursos Online - 30min
  • Formação: Modelagem e Melhorias de Processos de Negócios - 86h

    Cursos:

    • Engenharia de requisitos: como levantar, documentar e validar (de 27/06/2022 a 27/01/2023) 6h
    • Engenharia de requisitos: da demanda ao gerenciamento (de 27/01/2023 a 31/01/2023) 8h
    • Bizagi: mapeamento de processos com BPMN (de 06/02/2023 a 09/02/2023) 10h
    • UML: modelagem de soluções (de 09/02/2023 a 09/02/2023) 8h
    • UML: modelagem de diagramas (de 13/02/2023 a 01/03/2023) 8h
    • MS Project: planejando cronogramas de projeto (de 01/03/2023 a 02/03/2023) 6h
    • Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades (de 03/03/2023 a 03/03/2023) 8h
    • Análise da gestão de processos: implantando melhorias (de 03/03/2023 a 06/03/2023) 8h
    • Otimizando a gestão de processos: monitoração e controle (de 06/03/2023 a 08/03/2023) 8h
    • RPA: aplicações gerais (de 08/03/2023 a 10/03/2023) 8h
    • Six Sigma: metodologia para melhoria de processos (de 10/03/2023 a 13/03/2023) 8h
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/jacsouza0/fullCertificate/30af0eba00c4143e26e3977b160c1694