Certificamos que Cristiane Serra concluiu os cursos e trilhas a seguir, no período de 03/02/2020 a 20/02/2024.
Trilhas • Alura:
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Trilha • Alura: Excel VBA - 78h
Cursos:
- Excel: domine o editor de planilhas (de 17/08/2020 a 17/08/2020) 10h
- Funções com Excel: operações matemáticas e filtros (de 08/03/2021 a 09/03/2021) 10h
- Excel procv: lógica booleana e busca por valores (de 09/03/2021 a 18/03/2021) 12h
- Excel: tabelas dinâmicas e dashboards (de 28/03/2021 a 29/03/2021) 10h
- Excel: simulação e análise de cenários (de 30/03/2021 a 31/03/2021) 6h
- Análise de dados: cálculos, padrões e estratégias com Excel (de 30/03/2021 a 31/03/2021) 6h
- Excel: criação de macros e automatização de tarefas (de 29/03/2021 a 30/03/2021) 12h
- Excel: personalizando e automatizando tarefas com VBA (de 30/03/2021 a 30/03/2021) 8h
Conteúdos complementares:
- Alura+: PROCV no Excel para valores repetidos - 8min
- Alura+: Excel: Entendendo a função PROCX - 12min
- Video: Como o Excel pode te ajudar no dia a dia - YouTube - 60min
- Artigo: Função PROCX | Alura Cursos Online - 30min
- Video: Fazendo mágica com Excel - 60min
- Artigo: Média ponderada no Excel | Alura Cursos Online - 30min
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Trilha • Alura: Pensamento estratégico - 42h
Cursos:
- Modelos de Gestão parte 1: componentes essenciais (de 27/01/2022 a 01/02/2022) 8h
- BSC: aplicado na gestão de portfólios (de 01/02/2022 a 21/02/2022) 10h
- OKR: construindo metas ágeis (de 21/02/2022 a 21/02/2022) 6h
- OKR: direcionando seu negócio para resultados (de 21/02/2022 a 15/03/2022) 8h
- Mediação de conflitos: construa soluções efetivas (de 15/03/2022 a 16/03/2022) 8h
Conteúdos complementares:
- Alura+: OKR - O que são e como aplicá-los - 7min
- Artigo: Entenda os principais modelos de gestão | Alura Cursos Online - 30min
- Artigo: Mediação de conflitos para líderes | Alura Cursos Online - 30min
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Trilha • Alura: Habilidades e comportamento - 40h
Cursos:
- Pontos fortes parte 1: descubra os seus e aprenda a gerenciá-los (de 27/03/2020 a 31/03/2020) 4h
- Pontos fortes parte 2: habilidades e competências (de 28/03/2020 a 31/03/2020) 4h
- Estresse parte 1: buscando qualidade de vida (de 28/03/2020 a 31/03/2020) 5h
- Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade (de 22/03/2020 a 31/03/2020) 6h
- Estresse parte 2: equilibre seu estilo de vida (de 28/03/2020 a 31/03/2020) 8h
- Inteligência emocional: práticas para o cotidiano (de 09/05/2022 a 16/05/2022) 6h
- Síndrome do Impostor: reconheça seu sucesso e resultados (de 16/05/2022 a 13/06/2022) 5h
Conteúdos complementares:
- Alura+: Como identificar seus pontos fortes - 9min
- Alura+: Os 5 pilares da Inteligência Emocional - 7min
- Alura+: As principais atitudes de resiliência - 8min
- Alura+: Como desenvolver resiliência no trabalho - 7min
- Video: Transforme seu lado profissional com trabalho voluntário - YouTube - 60min
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Trilha • Alura: Desenvolvimento Pessoal - 86h
Cursos:
- Hábitos: da produtividade às metas pessoais (de 18/02/2020 a 31/03/2020) 8h
- Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade (de 22/03/2020 a 31/03/2020) 6h
- Eficácia parte 2: hábitos para sua proatividade (de 26/03/2020 a 31/03/2020) 4h
- Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia (de 27/03/2020 a 31/03/2020) 10h
- Pontos fortes parte 1: descubra os seus e aprenda a gerenciá-los (de 27/03/2020 a 31/03/2020) 4h
- Pontos fortes parte 2: habilidades e competências (de 28/03/2020 a 31/03/2020) 4h
- Estresse parte 1: buscando qualidade de vida (de 28/03/2020 a 31/03/2020) 5h
- Estresse parte 2: equilibre seu estilo de vida (de 28/03/2020 a 31/03/2020) 8h
- Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido (de 29/03/2020 a 31/03/2020) 8h
- Relacionamento interpessoal: aprenda a lidar melhor com você e com o outro (de 30/03/2020 a 31/03/2020) 10h
- Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido (de 30/03/2020 a 31/03/2020) 5h
- Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias (de 31/03/2020 a 31/03/2020) 8h
- Oratória parte 2: apresentações em público (de 30/03/2020 a 31/03/2020) 6h
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Trilha • Alura: Vendas de Alta Performance - 70h
Cursos:
- Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 26/04/2021 a 27/04/2021) 8h
- Vendas de alta performance: prospecção de clientes (de 05/05/2021 a 07/05/2021) 6h
- Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance (de 17/05/2021 a 25/05/2021) 8h
- Vendas de alta performance: técnicas para melhorar seu aprendizado (de 07/06/2021 a 07/06/2021) 6h
- Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente (de 07/06/2021 a 08/06/2021) 8h
- Vendas de alta performance: perguntas poderosas (de 08/06/2021 a 16/06/2021) 6h
- Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente (de 16/06/2021 a 25/06/2021) 8h
- Vendas de alta performance: solução e proposta (de 25/06/2021 a 25/06/2021) 6h
- Estratégias de Customer Success: foco no cliente (de 25/06/2021 a 29/06/2021) 6h
- Vendas de alta performance: Social Selling (de 29/06/2021 a 29/06/2021) 6h
Conteúdos complementares:
- Alura+: Thinking with CEOs | EP01 - Desafios de Inbound & Outbound em marketing de vendas - 19min
- Alura+: Como mitigar entendimentos errados por parte do time de vendas sobre o produto/serviço da empresa? - 8min
- Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
- Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
- Artigo: Análise de clientes: dicas e metodologias | Alura Cursos Online - 30min
- Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura Cursos Online - 30min
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Trilha • Alura: Habilidades e comportamento - 55h
Cursos:
- Pontos fortes parte 1: descubra os seus e aprenda a gerenciá-los (de 27/03/2020 a 31/03/2020) 4h
- Pontos fortes parte 2: habilidades e competências (de 28/03/2020 a 31/03/2020) 4h
- Estresse parte 1: buscando qualidade de vida (de 28/03/2020 a 31/03/2020) 5h
- Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade (de 22/03/2020 a 31/03/2020) 6h
- Estresse parte 2: equilibre seu estilo de vida (de 28/03/2020 a 31/03/2020) 8h
- Inteligência emocional: práticas para o cotidiano (de 09/05/2022 a 16/05/2022) 6h
- Síndrome do Impostor: reconheça seu sucesso e resultados (de 16/05/2022 a 13/06/2022) 5h
- Relacionamento interpessoal: aprenda a lidar melhor com você e com o outro (de 30/03/2020 a 31/03/2020) 10h
- Relacionamento interpessoal parte 2: melhore seu potencial (de 13/06/2022 a 24/08/2022) 6h
Conteúdos complementares:
- Alura+: Como identificar seus pontos fortes - 9min
- Alura+: Os 5 pilares da Inteligência Emocional - 7min
- Alura+: As principais atitudes de resiliência - 8min
- Alura+: Como desenvolver resiliência no trabalho - 7min
Cursos:
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UX & Design - 18h
- Produção de Podcasts: da concepção à publicação (de 10/07/2020 a 16/07/2020) 8h
- Design Gráfico: design de apresentações (de 16/08/2020 a 16/08/2020) 10h
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Inovação & Gestão - 212h
- Business Model Canvas: um modelo poderoso para o seu negócio (de 25/10/2021 a 17/11/2021) 8h
- Business Model Canvas: avance no seu modelo de negócios (de 17/11/2021 a 01/12/2021) 8h
- Marketing Viral: os elementos que podem promover a sua ação digital (de 19/05/2020 a 19/06/2020) 8h
- Empreendedorismo: da ideia ao plano de negócios (de 13/10/2021 a 18/10/2021) 8h
- Produtividade: hábitos e práticas para o dia a dia (de 17/03/2020 a 31/03/2020) 8h
- Empreendedorismo: abrindo sua empresa do jeito certo (de 18/10/2021 a 25/10/2021) 10h
- Inbound Marketing parte 1: estratégias e ações (de 19/05/2020 a 07/06/2020) 6h
- Primeiros passos Instagram marketing: estratégia à execução (de 19/05/2020 a 10/06/2020) 6h
- Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais (de 03/09/2020 a 03/09/2020) 10h
- Networking: potencialize oportunidades (de 19/05/2020 a 19/05/2020) 6h
- Pitch entrevistas: Faça apresentações de impacto (de 05/09/2020 a 24/09/2020) 6h
- Produtividade parte 1: estratégias para o dia a dia (de 26/03/2020 a 01/04/2020) 6h
- Produtividade parte 2: organização e prioridade (de 26/03/2020 a 01/04/2020) 6h
- Agilidade: promovendo a transformação ágil (de 19/10/2020 a 16/11/2020) 6h
- A Empresa Ágil: implemente o Business Agility nas organizações (de 16/11/2020 a 16/11/2020) 6h
- Gestão Ágil: liderando a mudança em um ambiente de agilidade (de 07/12/2020 a 07/12/2020) 6h
- Organização de Equipes Ágeis: os papéis existentes em uma equipe (de 07/12/2020 a 07/12/2020) 6h
- Comunicação não violenta: consciência para agir (de 18/05/2020 a 19/05/2020) 8h
- Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 25/08/2020 a 03/09/2020) 4h
- Mídias Sociais: estratégias para engajar o público (de 19/05/2020 a 10/06/2020) 6h
- LGPD: conhecendo e entendendo seus impactos (de 31/07/2020 a 13/08/2020) 10h
- Storytelling: visão de negócios e desenvolvimento pessoal (de 24/08/2022 a 24/08/2022) 8h
- Freelancer parte 1: estruture seu negócio (de 01/12/2021 a 07/12/2021) 6h
- Alavancas de gestão do conhecimento: aprendizagem e produtividade (de 03/02/2020 a 10/02/2020) 8h
- SEO: Entenda como o Google funciona (de 16/06/2020 a 10/07/2020) 6h
- Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações (de 24/07/2020 a 31/07/2020) 6h
- Inteligência emocional: aumente seu potencial de liderança (de 14/12/2020 a 05/07/2022) 6h
- Fidelização de clientes: estratégias para manter relacionamentos a longo prazo (de 17/10/2022 a 18/10/2022) 8h
- Gestão Ágil: explorando conceitos da agilidade (de 02/01/2024 a 14/02/2024) 8h
- Equipes ágeis: organizando os papéis em uma equipe (de 15/02/2024 a 20/02/2024) 8h
