Rua Vergueiro, 3185, 8º andar, São Paulo, SP (11) 4118-2432 AOVS Sistemas de Informática S.A, CNPJ: 05.555.382/0001.33 www.alura.com.br

Certificamos que Icaro Ramos Maciel concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 14/07/2022 a 09/04/2023.

Formações:

  • Formação: Comunicação - 48h

    Cursos:

    • Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido (de 11/08/2022 a 11/08/2022) 8h
    • Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias (de 11/08/2022 a 15/08/2022) 8h
    • Oratória parte 2: apresentações em público (de 15/08/2022 a 16/08/2022) 6h
    • Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido (de 16/07/2022 a 16/07/2022) 5h
    • Comunicação não violenta: consciência para agir (de 27/08/2022 a 31/08/2022) 8h
    • Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 11/09/2022 a 27/09/2022) 4h
    • Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações (de 27/09/2022 a 09/04/2023) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Video: Comunicação e soft skills - Alura Live #91 - YouTube - 60min
    • Artigo: Três passos para definir uma linguagem para conversar com o seu público-alvo | Alura Cursos Online - 30min
    • Video: Como lidar feedback negativos e positivos - YouTube - 60min
    • Artigo: 5 passos para uma comunicação mais assertiva | Alura Cursos Online - 30min
  • Formação: Governança Corporativa - 60h

    Cursos:

    • Gestão de contratos: dicas e cuidados gerais (de 30/07/2022 a 30/07/2022) 8h
    • Gerenciamento de inovação organizacional parte 1: técnicas de ideação (de 24/07/2022 a 24/07/2022) 10h
    • Gerenciamento de inovação organizacional parte 2: aplicações práticas (de 24/07/2022 a 24/07/2022) 11h
    • Gestão de fornecedores: seleção e contratação (de 30/07/2022 a 30/07/2022) 6h
    • Gestão de fornecedores: mobilização, acompanhamento e desmobilização (de 30/07/2022 a 31/07/2022) 8h
    • Integridade corporativa: tomada de decisões éticas em ambientes empresariais (de 28/07/2022 a 29/07/2022) 8h
    • Governança de TI: gestão de demandas de serviços (de 31/07/2022 a 31/07/2022) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: O que faz um Analista de Contratos - 5min
  • Formação: Inovação para Líderes - 40h

    Cursos:

    • Liderança ambidestra: buscando inovação e resultados (de 23/07/2022 a 24/07/2022) 6h
    • Tomada de decisão: pensar, analisar e agir (de 22/07/2022 a 23/07/2022) 6h
    • Gerenciamento de inovação organizacional parte 1: técnicas de ideação (de 24/07/2022 a 24/07/2022) 10h
    • Gerenciamento de inovação organizacional parte 2: aplicações práticas (de 24/07/2022 a 24/07/2022) 11h
    • Mentoria: desenvolvendo pessoas e compartilhando experiências (de 30/07/2022 a 30/07/2022) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Podcast: Inovação e Disrupção - Hipsters #167 - Hipsters Ponto TechHipsters Ponto Tech - 60min
  • Formação: Gestão e Aplicações SAP - 17h

    Cursos:

    • SAP: entendendo suas características gerais (de 22/07/2022 a 23/07/2022) 10h
    • SAP Activate: gestão ágil em projetos SAP (de 23/07/2022 a 23/07/2022) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Like A Boss: Cristina Palmaka, CEO da SAP Brasil. A maratonista que vai além do ERP - 39min
  • Formação: Vendas de Alta Performance - 35h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 03/08/2022 a 04/08/2022) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 08/08/2022 a 09/08/2022) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 09/08/2022 a 16/08/2022) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 16/08/2022 a 16/08/2022) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
  • Formação: Técnicas de Vendas - 35h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 03/08/2022 a 04/08/2022) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 08/08/2022 a 09/08/2022) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 09/08/2022 a 16/08/2022) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 16/08/2022 a 16/08/2022) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
  • Formação: Conformidade legal - 31h

    Cursos:

    • Integridade corporativa: tomada de decisões éticas em ambientes empresariais (de 28/07/2022 a 29/07/2022) 8h
    • Compliance: destaque sua empresa no mercado (de 01/08/2022 a 03/08/2022) 10h
    • LGPD: conhecendo e entendendo seus impactos (de 03/08/2022 a 08/08/2022) 10h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Vantagens e diferenciais competitivos na utilização de programas de Compliance - 9min
    • Alura+: Compliance e as responsabilidades das lideranças - 12min
    • Alura+: Compliance público e privado - 12min
    • Alura+: Compliance: adaptações e impactos no contexto brasileiro - 14min
    • Alura+: Compliance e LGPD: Desafios regulatórios e tecnológicos - 15min
    • Alura+: Compliance: guia prático de implementação - 15min
    • Alura+: Tendências do compliance pós pandemia - 9min
    • Artigo: Por que você precisa conhecer os principais tipos de compliance | Alura - 30min
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/icaroramosmaciel/fullCertificate/48642927993feb36542c37155f81c3a4