Certificamos que HELDONOR MARTINS BASTOS II concluiu os cursos e trilhas a seguir, no período de 30/04/2024 a 27/11/2025.
Trilhas • Alura:
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Trilha • Alura: COBIT 2019 - 8h
Cursos:
- Governança de TI: alinhamento estratégico (de 30/04/2024 a 22/05/2024) 8h
Cursos:
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Inovação & Gestão - 22h
- Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 20/10/2025 a 07/11/2025) 8h
- Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 10/11/2025 a 19/11/2025) 8h
- Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 19/11/2025 a 27/11/2025) 6h
