Rua Vergueiro, 3185, 8º andar, São Paulo, SP (11) 4118-2432 AOVS Sistemas de Informática S.A, CNPJ: 05.555.382/0001.33 www.alura.com.br

Certificamos que Fernando José Matos Lisbôa concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 05/02/2024 a 09/05/2025.

Formações:

  • Formação: Vendas de Alta Performance - 35h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 08/04/2025 a 11/04/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 03/04/2025 a 08/04/2025) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 13/04/2025 a 15/04/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 18/04/2025 a 27/04/2025) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
  • Formação: Negociação - 31h

    Cursos:

    • Negociação parte 1: práticas essenciais (de 27/04/2025 a 01/05/2025) 10h
    • Negociação parte 2: técnicas avançadas (de 01/05/2025 a 04/05/2025) 12h
    • Negociação para líderes: desenvolva a habilidade e consiga bons acordos (de 05/05/2025 a 09/05/2025) 8h

    Conteúdos complementares:

    • Site: Negociação no dia a dia | Alura Cursos Online - 0min
    • Artigo: Negociação, uma competência fundamental para a liderança | Alura Cursos Online - 30min
  • Formação: Técnicas de Vendas - 48h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 08/04/2025 a 11/04/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 03/04/2025 a 08/04/2025) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 13/04/2025 a 15/04/2025) 8h
    • Customer Success: cultura centrada em cliente (de 15/04/2025 a 17/04/2025) 8h
    • Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia (de 17/04/2025 a 18/04/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 18/04/2025 a 27/04/2025) 6h
  • Formação: Técnicas de Vendas - 35h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 08/04/2025 a 11/04/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 03/04/2025 a 08/04/2025) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 13/04/2025 a 15/04/2025) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 18/04/2025 a 27/04/2025) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/fjml66/fullCertificate/db5ed2eb6e6f1335b5ac98d8766fba72