Rua Vergueiro, 3185, 8º andar, São Paulo, SP (11) 4118-2432 AOVS Sistemas de Informática S.A, CNPJ: 05.555.382/0001.33 www.alura.com.br

Certificamos que Fillipe Falcão de Melo concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 06/04/2021 a 06/06/2023.

Formações:

  • Formação: SQL com MySQL Server da Oracle - 66h

    Cursos:

    • SQL com MySQL: manipule e consulte dados (de 06/04/2021 a 10/04/2021) 12h
    • Consultas SQL: avançando no SQL com MySQL (de 12/04/2021 a 14/04/2021) 14h
    • Comandos DML: manipulação de dados com MySQL (de 20/04/2021 a 23/04/2021) 10h
    • Procedures SQL: executando código no MySQL (de 26/04/2021 a 27/04/2021) 14h
    • Administração do MySQL: segurança e otimização do banco (de 27/04/2021 a 29/04/2021) 16h
  • Formação: Vendas de Alta Performance - 35h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 22/05/2023 a 25/05/2023) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 25/05/2023 a 26/05/2023) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 26/05/2023 a 06/06/2023) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 06/06/2023 a 06/06/2023) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
  • Formação: Técnicas de Vendas - 51h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 22/05/2023 a 25/05/2023) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 25/05/2023 a 26/05/2023) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 26/05/2023 a 06/06/2023) 8h
    • Customer Success: cultura centrada em cliente (de 28/05/2023 a 06/06/2023) 8h
    • Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia (de 06/06/2023 a 06/06/2023) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 06/06/2023 a 06/06/2023) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
  • Formação: Técnicas de Vendas - 35h

    Cursos:

    • Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 22/05/2023 a 25/05/2023) 8h
    • Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 25/05/2023 a 26/05/2023) 10h
    • Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 26/05/2023 a 06/06/2023) 8h
    • Vendas de alta performance: Social Selling (de 06/06/2023 a 06/06/2023) 6h

    Conteúdos complementares:

    • Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
    • Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
    • Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
    • Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
    • Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
    • Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
    • Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
    • Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/fillipefalcao/fullCertificate/bd10c69cbc322c9123bb94ce464ed17e