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Certificamos que Felipe Milanesi concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 09/02/2020 a 05/08/2020.

Formações:

  • Formação: Certificação da biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação - Fundamentos v3 - 40h

    Cursos:

    • Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 09/02/2020 a 11/02/2020) 10h
    • Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 12/02/2020 a 16/02/2020) 10h
    • Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 16/02/2020 a 22/02/2020) 10h
    • Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço (de 22/02/2020 a 01/03/2020) 10h
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/femilanesi/fullCertificate/7bff491253ce83cc367701f6b5488723