Certificamos que daniel.silva concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 18/11/2020 a 27/10/2021.
Formações:
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Formação: Certificação da biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação - Fundamentos v3 - 40hs
Cursos:
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 18/11/2020 a 06/01/2021) 10hrs
- Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 13/01/2021 a 03/03/2021) 10hrs
- Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 03/03/2021 a 30/06/2021) 10hrs
- Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço (de 30/06/2021 a 27/10/2021) 10hrs
