Certificamos que Dângela Maria Alves concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 02/11/2022 a 23/09/2025.
Formações:
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Formação: COBIT 2019 - 8h
Cursos:
- Governança de TI: gestão de demandas de serviços (de 13/02/2023 a 19/02/2023) 8h
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Formação: Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI - 43h
Cursos:
- Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 22/02/2023 a 03/05/2023) 8h
- Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 04/05/2023 a 10/06/2023) 8h
- Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 04/05/2023 a 06/05/2023) 6h
- Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 04/05/2023 a 10/01/2025) 14h
- Avalie seus conhecimentos: simulado geral (de 04/05/2023 a 10/01/2025) 6h
Conteúdos complementares:
- Artigo: Concurso público na área de TI: como se preparar? - Blog da Alura - 30min
- Social: Alura Cursos Online - Alura Live #23 - Certificações | Facebook - 0min
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Formação: Certificação da biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação - Fundamentos v3 - 41h
Cursos:
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 09/12/2022 a 09/02/2023) 10h
- Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 09/12/2022 a 10/06/2023) 10h
- Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 09/02/2023 a 20/04/2023) 10h
- Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço (de 09/02/2023 a 08/05/2023) 10h
Conteúdos complementares:
- Artigo: Concurso público na área de TI: como se preparar? - Blog da Alura - 30min
- Social: Alura Cursos Online - Alura Live #23 - Certificações | Facebook - 0min
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Formação: Certificação COBIT 5 - 41h
Cursos:
- COBIT 5 Foundations Parte 1: Governança Corporativa (de 02/11/2022 a 05/11/2022) 14h
- COBIT 5 Foundations parte 2: princípios do COBIT 5 (de 05/11/2022 a 21/11/2022) 9h
- COBIT 5 Foundations parte 3: habilitadores do COBIT 5 (de 21/11/2022 a 05/12/2022) 12h
- COBIT 5 Foundations parte 4: implementação e avaliação de processos (de 04/12/2022 a 05/12/2022) 5h
Conteúdos complementares:
- Video: Certificações, vale a pena tirar? - Alura Live #23 - YouTube - 60min
Cursos:
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UX & Design - 8h
- Canva: crie designs digitais para redes sociais (de 19/08/2024 a 08/10/2024) 8h
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Data Science - 10h
- Power Apps: descobrindo o poder da automação LowCode (de 17/02/2024 a 17/02/2024) 10h
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Inovação & Gestão - 92h
- Gestão de contratos: dicas e cuidados gerais (de 09/12/2022 a 11/02/2024) 8h
- Bizagi: mapeamento de processos com BPMN (de 26/02/2024 a 18/08/2024) 10h
- Gestão de fornecedores: seleção e contratação (de 30/07/2024 a 04/08/2024) 6h
- Gestão de fornecedores: mobilização, acompanhamento e desmobilização (de 30/07/2024 a 30/07/2024) 8h
- Integridade corporativa: tomada de decisões éticas em ambientes empresariais (de 22/07/2025 a 27/07/2025) 8h
- Mediação de conflitos: construa soluções efetivas (de 17/09/2025 a 23/09/2025) 8h
- SharePoint 1: criando um site de colaboração para a equipe (de 01/01/2023 a 19/02/2023) 8h
- Value Stream Mapping (VSM): conheça o mapeamento de Fluxo de Valor (de 22/02/2023 a 04/05/2023) 8h
- Governança de TI: a importância da Gestão do Conhecimento (de 16/06/2025 a 01/07/2025) 8h
- Métricas Ágeis: como medir resultados em um Ambiente Ágil (de 16/06/2025 a 16/06/2025) 6h
- Certificação PMP e CAPM: fundamentos do gerenciamento de projetos (de 15/10/2024 a 07/01/2025) 8h
- Certificação PMP e CAPM: frameworks de análise de negócios (de 19/08/2025 a 26/08/2025) 6h
