Certificamos que Carolina Dos Santos Silva concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 17/11/2022 a 24/07/2024.
Formações:
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Formação: Comunicação - 52h
Cursos:
- Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido (de 21/05/2024 a 05/06/2024) 12h
- Oratória: conquiste a atenção do seu público (de 06/06/2024 a 26/06/2024) 6h
- Oratória: supere desafios com confiança (de 26/06/2024 a 28/06/2024) 6h
- Feedback efetivo: utilizando ferramentas para comunicação transformadora (de 28/06/2024 a 02/07/2024) 8h
- Comunicação não violenta: consciência para agir (de 17/11/2022 a 01/12/2022) 8h
- Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 04/07/2024 a 10/07/2024) 4h
- Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações (de 02/07/2024 a 24/07/2024) 6h
Conteúdos complementares:
- Video: Comunicação e soft skills - Alura Live #91 - YouTube - 60min
- Artigo: Três passos para definir uma linguagem para conversar com o seu público-alvo | Alura Cursos Online - 30min
- Artigo: 5 passos para uma comunicação mais assertiva | Alura Cursos Online - 30min
Cursos:
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Inovação & Gestão - 80h
- Bizagi: mapeamento de processos com BPMN (de 06/10/2023 a 16/10/2023) 10h
- Engenharia de requisitos: como levantar, documentar e validar (de 19/09/2023 a 24/09/2023) 6h
- Engenharia de requisitos: da demanda ao gerenciamento (de 24/09/2023 a 06/10/2023) 8h
- Orizon: Nossa estratégia e engajamento (de 29/11/2022 a 30/11/2022) 10h
- Orizon - LGPD: A Lei Geral de Proteção de Dados e seus impactos (de 22/11/2022 a 22/11/2022) 6h
- Orizon - Experiência do Cliente: Customer Experience (de 30/11/2022 a 01/12/2022) 6h
- Orizon - Comunicação (de 29/11/2022 a 29/11/2022) 4h
- Orizon: Academia de Produtos (de 18/11/2022 a 20/11/2022) 10h
- Orizon: PCN (de 22/11/2022 a 22/11/2022) 4h
- Orizon: Saúde Suplementar (de 30/11/2022 a 30/11/2022) 4h
- Value Stream Mapping (VSM): conheça o mapeamento de Fluxo de Valor (de 27/02/2024 a 28/02/2024) 8h
- Orizon: Metodologia Lean (de 18/11/2022 a 18/11/2022) 1h
- Orizon: inteligência emocional (de 11/07/2023 a 11/07/2023) 2h
- Orizon: Metodologia Lean (de 15/09/2023 a 15/09/2023) 1h
