Certificamos que ALEXSANDRO ADOLFO CARLETI concluiu os cursos a seguir, no período de 19/01/2021 a 07/04/2025.
Cursos:
-
Data Science - 24h
- SQL Server: Introdução ao SQL com Microsoft SQL Server 2017 (de 08/02/2021 a 22/03/2021) 12h
- SQL Server: consultas avançadas com Microsoft SQL Server 2017 (de 10/12/2021 a 23/08/2022) 12h
-
Inovação & Gestão - 70h
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 19/01/2021 a 08/02/2021) 10h
- Hábitos: da produtividade às metas pessoais (de 06/05/2021 a 11/08/2021) 8h
- Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia (de 23/09/2021 a 20/01/2022) 10h
- Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações (de 13/02/2023 a 17/04/2024) 6h
- Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 17/04/2024 a 22/04/2024) 8h
- Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 22/04/2024 a 03/06/2024) 8h
- Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 03/06/2024 a 10/06/2024) 6h
- Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 10/06/2024 a 07/04/2025) 14h