Certificamos que Ana Paula Araújo concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 01/07/2023 a 29/05/2024.
Formações:
-
Formação: UX Design - 42h
Cursos:
- UX Design: entenda a área da User Experience (de 01/07/2023 a 06/07/2023) 8h
- UX Design: como construir uma persona (de 06/07/2023 a 10/07/2023) 8h
- UX Design: elaborando projetos estratégicos (de 10/07/2023 a 24/07/2023) 10h
- UX Design: concepção do produto pós-pesquisa (de 24/07/2023 a 31/07/2023) 8h
- UX Design: criando um portfólio em UX (de 31/07/2023 a 15/08/2023) 6h
Conteúdos complementares:
- Artigo: Transição de carreira em UX: dicas de como realizar esse processo | Alura - 30min
- Artigo: UX Design e sua relação com a área de negócios | Alura - 30min
- Artigo: UX Design em T: O que Front-End tem a ver com UX? | Alura - 30min
-
Formação: Pensamento estratégico - 52h
Cursos:
- Modelos de Gestão parte 1: componentes essenciais (de 27/02/2024 a 09/05/2024) 8h
- BSC: aplicado na gestão de portfólios (de 09/05/2024 a 13/05/2024) 10h
- OKR: construindo metas ágeis (de 13/05/2024 a 20/05/2024) 6h
- OKR: direcionando seu negócio para resultados (de 20/05/2024 a 21/05/2024) 8h
- Mediação de conflitos: construa soluções efetivas (de 21/05/2024 a 29/05/2024) 8h
- Gerenciamento de conflitos: aplicando técnicas fundamentais (de 29/05/2024 a 29/05/2024) 10h
Conteúdos complementares:
- Alura+: OKR - O que são e como aplicá-los - 7min
- Artigo: Entenda os principais modelos de gestão | Alura Cursos Online - 30min
- Artigo: Mediação de conflitos para líderes | Alura - 30min
-
Formação: Pensamento estratégico - 42h
Cursos:
- Modelos de Gestão parte 1: componentes essenciais (de 27/02/2024 a 09/05/2024) 8h
- BSC: aplicado na gestão de portfólios (de 09/05/2024 a 13/05/2024) 10h
- OKR: construindo metas ágeis (de 13/05/2024 a 20/05/2024) 6h
- OKR: direcionando seu negócio para resultados (de 20/05/2024 a 21/05/2024) 8h
- Mediação de conflitos: construa soluções efetivas (de 21/05/2024 a 29/05/2024) 8h
Conteúdos complementares:
- Alura+: OKR - O que são e como aplicá-los - 7min
- Artigo: Entenda os principais modelos de gestão | Alura Cursos Online - 30min
- Artigo: Mediação de conflitos para líderes | Alura Cursos Online - 30min
-
Formação: Comunicação - 51h
Cursos:
- Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido (de 28/02/2024 a 04/03/2024) 12h
- Oratória: conquiste a atenção do seu público (de 04/03/2024 a 08/03/2024) 6h
- Oratória: supere desafios com confiança (de 08/03/2024 a 11/03/2024) 6h
- Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido (de 11/03/2024 a 12/03/2024) 5h
- Comunicação não violenta: consciência para agir (de 12/03/2024 a 18/03/2024) 8h
- Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 18/03/2024 a 18/03/2024) 4h
- Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações (de 18/03/2024 a 21/03/2024) 6h
Conteúdos complementares:
- Alura+: Comunicação Não Violenta - 12min
- Video: Comunicação e soft skills - Alura Live #91 - YouTube - 60min
- Artigo: Três passos para definir uma linguagem para conversar com o seu público-alvo | Alura Cursos Online - 30min
- Video: Como lidar feedback negativos e positivos - YouTube - 60min
- Artigo: 5 passos para uma comunicação mais assertiva | Alura Cursos Online - 30min
-
Formação: Vendas de Alta Performance - 35h
Cursos:
- Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 23/10/2023 a 08/02/2024) 8h
- Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 09/02/2024 a 15/02/2024) 10h
- Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 15/02/2024 a 20/02/2024) 8h
- Vendas de alta performance: Social Selling (de 27/02/2024 a 27/02/2024) 6h
Conteúdos complementares:
- Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
- Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
- Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
- Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
- Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
- Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
- Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
- Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
-
Formação: Negociação - 31h
Cursos:
- Negociação parte 1: práticas essenciais (de 21/03/2024 a 05/04/2024) 10h
- Negociação parte 2: técnicas avançadas (de 05/04/2024 a 11/04/2024) 12h
- Negociação para líderes: desenvolva a habilidade e consiga bons acordos (de 11/04/2024 a 11/04/2024) 8h
Conteúdos complementares:
- Site: Negociação no dia a dia | Alura Cursos Online - 0min
- Artigo: Negociação, uma competência fundamental para a liderança | Alura Cursos Online - 30min
-
Formação: Técnicas de Vendas - 51h
Cursos:
- Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 23/10/2023 a 08/02/2024) 8h
- Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 09/02/2024 a 15/02/2024) 10h
- Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 15/02/2024 a 20/02/2024) 8h
- Customer Success: cultura centrada em cliente (de 20/02/2024 a 26/02/2024) 8h
- Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia (de 26/02/2024 a 27/02/2024) 8h
- Vendas de alta performance: Social Selling (de 27/02/2024 a 27/02/2024) 6h
Conteúdos complementares:
- Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
- Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
- Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
- Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
- Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
- Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
- Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
- Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
-
Formação: Técnicas de Vendas - 35h
Cursos:
- Vendas de alta performance: vendas na era digital (de 23/10/2023 a 08/02/2024) 8h
- Vendas de alta performance: Pitch e dicas de negociação (de 09/02/2024 a 15/02/2024) 10h
- Vendas de alta performance: gestão de carteira (de 15/02/2024 a 20/02/2024) 8h
- Vendas de alta performance: Social Selling (de 27/02/2024 a 27/02/2024) 6h
Conteúdos complementares:
- Alura+: Como analisar a concorrência? - 11min
- Alura+: Como utilizar o canvas de proposta de valor para alinhar o time de vendas sobre como ajudamos os clientes? - 8min
- Alura+: Nutrindo a sua Carteira de Clientes - 11min
- Alura+: Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro? - 14min
- Alura+: Sucesso do Cliente: E eu com isso? - 11min
- Artigo: Elevator pitch: aprenda a usar o método eficiente de apresentação | Alura - 30min
- Artigo: Ferramentas online que ajudam no relacionamento com clientes | Alura - 30min
- Artigo: Pós-venda: como encantar e fidelizar seus clientes | Alura - 30min
Cursos:
-
UX & Design - 22h
- Design Thinking: viabilizando soluções (de 29/08/2023 a 01/10/2023) 8h
- UI Design: mergulhando nas interfaces digitais (de 15/08/2023 a 24/08/2023) 8h
- UI Design: criando o design de um protótipo (de 01/10/2023 a 16/10/2023) 6h
