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Certificamos que Amanda de Lima Silva concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 13/01/2020 a 18/04/2021.

Formações:

  • Formação: Certificação da biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação - Fundamentos v3 - 40hs

    Cursos:

    • Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 13/01/2020 a 20/01/2020) 10hrs
    • Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 27/01/2020 a 16/02/2020) 10hrs
    • Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 16/02/2020 a 25/02/2020) 10hrs
    • Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço (de 25/02/2020 a 26/02/2020) 10hrs
Assinatura do coordenador Guilherme Silveira. Assinatura do diretor Carlos Felício.
https://cursos.alura.com.br/user/amandalimasiva/fullCertificate/8b29ea38fee49ef2c781ff4fa000c76c