Certificamos que Aline Nascimento Silva Pinho concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 26/01/2022 a 15/07/2022.
Formações:
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Formação: Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI - 42h
Cursos:
- Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 26/01/2022 a 27/01/2022) 8h
- Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 27/01/2022 a 30/03/2022) 8h
- Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 16/05/2022 a 07/06/2022) 6h
- Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 26/06/2022 a 11/07/2022) 14h
- Avalie seus conhecimentos: simulado geral (de 11/07/2022 a 15/07/2022) 6h
Conteúdos complementares:
- Social: Alura Cursos Online - Alura Live #23 - Certificações | Facebook - 0min
