Certificamos que ALEXANDRE OLIVEIRA SILVA concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 22/06/2019 a 12/11/2021.
Formações:
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Formação: Certificação da biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação - Fundamentos v3 - 40h
Cursos:
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 21/01/2020 a 05/02/2020) 10h
- Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 05/02/2020 a 20/02/2020) 10h
- Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 20/02/2020 a 10/04/2020) 10h
- Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço (de 20/01/2020 a 10/04/2020) 10h
Cursos:
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Inovação & Gestão - 26h
- Agilidade: promovendo a transformação ágil (de 22/06/2019 a 20/01/2020) 6h
- Governança de TI: gestão de demandas de serviços (de 22/06/2019 a 21/01/2020) 8h
- Gestão de produtos digitais: Produto vs. Projeto (de 16/01/2020 a 17/02/2020) 6h
- PNL: comunicação efetiva para o dia a dia (de 12/11/2021 a 12/11/2021) 6h
