Perfil de Rodrigo de Oliveira Ladeira

Cursos concluídos

• Data de início: 10/09/2021 Data de finalização: 13/09/2021

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 28/06/2021 Data de finalização: 28/06/2021

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 28/06/2021 Data de finalização: 10/09/2021

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 13/09/2021 Data de finalização: 17/06/2022

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado