Certificamos que Rodrigo de Oliveira Ladeira concluiu os cursos a seguir, no período de 28/06/2021 a 17/06/2022.
Cursos:
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Inovação & Gestão - 36hs
- Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 28/06/2021 a 28/06/2021) 8hrs
- Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 28/06/2021 a 10/09/2021) 8hrs
- Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 10/09/2021 a 13/09/2021) 6hrs
- Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 13/09/2021 a 17/06/2022) 14hrs