Perfil de Luciano Jose de Toledo Fernandes Terrigno

Cursos concluídos

• Data de início: 14/12/2021 Data de finalização: 30/12/2021

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 30/10/2023 Data de finalização: 09/01/2024

  Certificação PMI-ACP: conheça a Cultura Ágil e seu potencial de aplicação

  Certificado
• Data de início: 09/01/2024 Data de finalização: 12/01/2024

  Certificação PMI-ACP: entenda a estrutura do Scrum

  Certificado
• Data de início: 12/01/2024 Data de finalização: 24/01/2024

  Certificação PMI-ACP: entenda mais sobre o Scrum

  Certificado
• Data de início: 26/07/2023 Data de finalização: 16/08/2023

  Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido

  Certificado
• Data de início: 29/11/2021 Data de finalização: 09/12/2021

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 09/12/2021 Data de finalização: 13/12/2021

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 29/03/2025 Data de finalização: 22/04/2025

  Gestão de negócios: governança, agilidade e métricas

  Certificado
• Data de início: 02/07/2024 Data de finalização: 29/03/2025

  Gestão de negócios: visão geral de processos de negócios

  Certificado
• Data de início: 20/07/2023 Data de finalização: 16/08/2023

  Hábitos: da produtividade às metas pessoais

  Certificado
• Data de início: 06/05/2025 Data de finalização: 13/05/2025

  Kaizen: implemente uma estratégia de melhoria contínua

  Certificado
• Data de início: 22/04/2025 Data de finalização: 06/05/2025

  Lean Six Sigma: um guia para melhoria de processos

  Certificado
• Data de início: 04/01/2022 Data de finalização: 31/01/2022

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 13/05/2025 Data de finalização: 15/05/2025

  Reengenharia e qualidade: mudando e aperfeiçoando processos

  Certificado